xsane不允许宽度大于8.267英寸

Question

我在联想的Thinkpad上运行Ubuntu22.04，Gnome有我的桌面。我安装了xsane 0.999。我的扫描仪是一个HP彩色LaserJet MFP M476dw。使用xsane，我过去可以扫描宽度略大于8.5英寸( HP可以容纳的最大宽度)。在一年或更长的时间内(我不记得它什么时候开始)，xsane只允许最大宽度为8.267英寸。如果我试图在“标准选项”中设置更大的宽度，它将用8.267替换我输入的值。我不能在预览窗口中拖动宽度超过8.267的宽度。我没有访问高级设置窗口的权限，这是一个已知臭虫。使用同一台电脑上的vuescan和同一台扫描仪，我可以获得全部宽度，所以我认为可以排除扫描仪的问题。

进一步数据：

• apt update && apt upgrade没有解决这个问题
• 我连接了爱普生完美版，V500和xsane给了我8.5英寸的可用宽度(我的高级设置窗口也可以用那个扫描仪)
• 我电脑上的另一个用户帐户在HP扫描仪上也有同样的问题，爱普生也有同样的成功。
• vuescan没有相同的问题，但是xscanimage和简易扫描都有相同的问题。
• 在另一台运行Ubuntu22.04的计算机上，我遇到了完全相同的问题
• 我在/var/log/中没有任何正常的文件。

当我运行scanimage -L时，有两个设备：

设备hpaio:/net/HP\_Color\_LaserJet\_MFP\_M476dw?ip=192.168.0.41' is a Hewlett-Packard HP\_Color\_LaserJet\_MFP\_M476dw all-in-one deviceairscan:w1:HP彩色LaserJet MFP M476dw (3 Fdfd 02)‘是一种WSD HP彩色LaserJet MFP M476dw (3 Fdfd 02) ip=192.168.0.41,2607:f2c0:ead8:3cf7:9 9ead:97ff:fe5c:7d9,2607:f2c0:ead8:3cf7::57f，fdfd:6a08:40D:0:9 9ead:97ff:fe5c:7d9，fdfd:6a08:40D:40f:40D:97ff:6a08:40D：

当我使用hpaio设备时，我可以访问所有8.5英寸，但当我使用airscan设备时，我没有。

问题：

• 这是一个已知的缺陷与airscan？
• 我怎样才能摆脱airscan设备？
• 如何排除原因并提供更多更好的诊断信息？

Answer 1

据报道，我的扫描仪显示为两种不同的设备，一种是使用hpaio，另一种是使用airscan。是因为airscan设备工作不正常。要禁用airscan设备，在/etc/sane.d/aircan.conf中，我将我的HP MFP的ip地址列入黑名单，现在xsane正在正常工作。这至少是让它起作用的一种快速方法。这并不能回答为什么airscan会造成这个问题。我已经将此作为一个问题提交到了sane-airscan's github页面。

Answer 2

要解决此问题，可以尝试以下步骤：

通过在终端中运行以下命令，检查xsane的更新：

sudo apt update && sudo apt upgrade

检查该问题是否存在于同一台计算机上的不同用户帐户中，还是存在于另一台计算机上的xsane中。这将有助于确定该问题是特定于您的用户帐户还是针对您计算机上的xsane安装。

检查问题是否发生在其他扫描仪或其他图像扫描软件，如vuescan。这将有助于确定该问题是针对您的扫描器还是针对xsane。

检查xsane日志文件中的任何错误消息或其他相关信息。日志文件通常位于/var/ log /xsane目录中。

如果问题仍然存在，可以尝试通过删除xsane.rc配置文件将xsane设置重置为其默认值。这个文件通常位于~/..config/xsane目录中。

如果问题仍然存在，可以通过在终端中运行以下命令来尝试卸载和重新安装xsane：

sudo apt remove xsane
sudo apt install xsane

如果这些步骤都没有解决问题，那么这很可能是xsane中已知的错误。您可以搜索现有的bug报告，也可以在xsane GitHub页面(https://github.com/sane-project/xsane)上报告问题。提供有关系统、扫描器和xsane安装的详细信息，以及任何相关的日志文件或错误消息，将有助于开发人员诊断和修复该问题。