ZulipMobile无法连接到祖利普服务器

Question

我已经下载了祖利普应用程序和安卓应用程序，并试图连接到我的祖利普服务器。

不幸的是，我得到了“无法连接到服务器”。

我可以通过桌面连接。

Answer 1

通常，这种症状意味着您在Zulip服务器上配置的证书文件有一个不完整的链。祖利普医生解释道：

您的证书文件不仅应该包含您自己的证书，还应该包含它的完整链，包括您的证书颁发机构(CA)使用的任何中间证书。有关这意味着什么的详细信息，请参阅nginx文档。如果您缺少链接的一部分，您的服务器可能与某些浏览器一起工作，但其他浏览器不能工作，而祖利普移动和桌面应用则不然。..。仅仅在浏览器中尝试并不是一个足够的测试，因为一些浏览器忽略了其他浏览器没有的错误。两个好的测试包括：

• 如果您的服务器可以从公共Internet访问，请使用SSL实验室测试仪。确保检查“链问题”；如果存在，您的证书文件丢失了中间证书。
• 或者，从可以到达服务器的机器上运行像curl -SsI https://zulip.example.com这样的命令(使用服务器的URL)。确保在同一台机器上，curl -SsI https://incomplete-chain.badssl.com给出了一个错误；某些机器(包括Mac)上的curl将接受不完整的链。

Android设备拒绝这些不完整的链--祖利普使用的系统TLS/SSL实现，以及一些浏览器(通常是Firefox，通常不是Chrome) --是非常常见的。

(我在祖利普工作。)