wp-livechat插件的致命错误

Question

我们的网站grantandgreen.de要求我们更新3个插件，其中一个插件是wp-livechat，在此之后，我们的站点立即崩溃，收到了我们网站粘贴的消息。

致命错误:在第585行调用/homepages/25/d77035516/htdocs/wp-content/plugins/wp-live-chat-support/modules/node_server.php中的未定义函数get_rest_url()

从那时起，当我登录时，我只收到这条消息，不能返回到仪表板和插件部分来解决这个问题。

请就如何解决这个问题向我们提出建议。

Answer 1

问题是插件使用了WordPress 4.4中可用的函数，而且您可能有一个较低的版本。

现在，为了让您摆脱困境，您可以使用FTP访问站点的文件，导航到wp-content/plugins/并重命名这个麻烦插件的目录。这会迫使它停用。现在，您可以将您的WordPress版本更新为最新和最好的版本(我强烈推荐此版本)，然后您的插件应该可以正常工作。