在没有服务合同的情况下，我如何合法地获得思科无线控制器的软件升级，从而支持我最近的接入点？

Question

我有一个思科5508无线局域网控制器和思科AIR-CAP3702I-A-K9接入点。

WLC版本为: 7.0.252.0

AP是: Cisco IOS软件，C3700软件(AP3G2-K9W8-M)，版本15.3(3)JA9，发布软件(fc2)

根据我对AP发现过程的了解，在ios不匹配的情况下，AP从WLC下载图像。

然而，看看这个文档-- 相容矩阵 --通过下面的努力，它们看起来不兼容。

因此，如果它们不兼容(因为我目前正在学习)，没有思科服务合同，我还能做些什么吗？我可以以相当便宜的价格购买清单上的AP，但这能保证它们是兼容的吗？

7.0.252.0    

Lightweight APs: 1040, 1120, 1130, 1140, 1220, 1230, 1240, 1250, 1260, 1300, 3500, OEAP 600 Series, 3500p, AP801, and AP802

Outdoor and Industrial APs: 1522, 1524SB, 1552E, 1552H, 1552I, 1552C, and 1552S

Answer 1

思科的政策是为安全漏洞提供免费软件升级。它们只允许您获得您已经拥有的功能集，并且为您提供最小的“功能版本”升级，并对其进行修复。一个技巧是找到一个影响当前版本的安全漏洞，需要升级到您想要的版本。最近的安全漏洞是搜索的最佳方法(老的安全漏洞( 7.0的旧安全漏洞倾向于升级到较晚的7.0版本，但最近的安全漏洞往往没有固定版本的旧特性版本)。

您的WLC易受Cisco无线LAN控制器安全外壳拒绝服务漏洞的攻击。https://tools.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20191016-wlc-ssh-dos

8.5.140.0之前的所有版本都易受攻击。

Cisco发布了免费软件更新，以解决此建议中描述的漏洞。直接从思科购买但不持有思科服务合同的客户和通过第三方供应商进行采购但未能通过销售点获得固定软件的客户应通过与Cisco：https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html联系获得升级。

编辑自注释: OP在调用TAC之后没有成功。交谘会说，他的案件没有理由使用该政策，因为OP购买了使用的WLC，通过第三方，它的保修期已经过期，而且是EoL。

EOL的通知是在https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/wireless/5500-series-wireless-controllers/eos-eol-notice-c51-740221.html，“新服务附件的结束日期”是2019年8月1日，所以理论上是不可能购买支持的。

回到最初的问题，7.0.252.0的发布说明是在https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/release/notes/crn70mr7.html，它确认了对Cisco3502i接入点的支持，它有一个内部天线，而且使用起来很便宜。但是从7.0开始，WLC软件已经发生了巨大的变化，所以使用7.0WLC软件进行培训(我的假设)是有帮助的，但并不理想。