向开发人员发送QA传递邮件的正确格式是什么？

Question

我是一名助理QA工程师，我的团队要求我发送一封QA确认邮件。我对确认邮件没有任何经验。

你能告诉我QA电子邮件的格式是什么吗？我试过谷歌，但在格式化方面找不到任何帮助--也许我的关键词错了。

我读过这个文章，但它对我没有帮助。

Answer 1

我从来没有听说过这个名字的正式工件，但是如果你带着一个简单的测试报告，我想你应该会没事的。只需写下(确切地)测试了什么，在哪里测试了您发现了什么，您的通过标准是什么，并确定了剩余的风险。如果他们需要什么，他们会告诉你，甚至更好，只要事先问他们。做一个好的沟通者是作为一个好的质量保证工程师的一部分。

Answer 2

总之，没有一个总体的，全行业接受的格式，签署电子邮件(这是他们要求你撰写)。我已经在QA -自动化和手动几乎25年了，从来没有见过一个模板的签署电子邮件。您和您的团队需要对电子邮件正文中所期望的内容做出决定。有些团队，"QA签下XXXX“就足够了。其他人则可能更有活力。

TLDR;

问问你的团队，期望是什么！

Answer 3

虽然这并不能直接回答这个问题，因为至少据我所知，没有一封“标准的注销邮件”，但根本的问题更为重要。

就我而言，‘航运’是一个商业决定。不是由测试人员/QA或团队做出的决定。我完全同意这个当测试人员被要求提供船舶/新手意见时，并有一个阅读这里。

你的工作就是通知。正如在其他地方提到的:交流你做了什么，你是如何做的，以及你没有做什么。因此，其他人可以根据你提供的信息和他人提供的信息以及你甚至不知道的信息做出明智的决定。

在我看来，当你被设定为风景山羊，替罪羊，或者充其量是“做出决定的人，所以其他人没有必要”。这不是你的角色，我想你也没有得到报酬。

最初是作为评论添加的，我在@32 32hedge的提示中添加了这个答案;-)