我是一个中小企业/超级用户，谁已经被要求评论我们的QA程序。中小企业/超级用户通常测试哪些类型的UAT功能？

Question

我在一家提供BI解决方案的公司工作。我是一个中小企业/超级用户，我的一个典型的职责是评估系统配置的新安装和升级之前，客户收到它。

我们正在重新评估我们的角色和责任，我的小组相信我们在这方面的许多职责应该由我们的(非常小的)测试小组来处理。

我们认为在到达我们之前应该测试的东西的例子：

1. 是否可以创建新文档？
2. 创建一个新文档需要多长时间？
3. 所有的KPI都在文档中吗？
4. KPI的价值是否合理？
5. 基本功能是否有效(例如，排序、过滤)？

这些类型的任务中大约有15项涉及大约30份单独的文件。

此外，我们还检查安装，以确保所请求的任何自定义都是基于我们的行业经验存在/运行的。例如，对于我们的CRM工具:系统是否反映客户的销售团队的佣金结构？

我们希望将我们的审查局限于后一类任务，但希望请专家们更好地了解什么是典型的任务。

谢谢你的评论。

Answer 1

除了你列出的内容外，在我个人的意见中，你也可以测试：

• 您能够修改/删除现有的文档吗？
• 访问特权，当然不是每个人都可以为给定的文档做任何事情。
• 对键值执行简单的边界测试，例如输入无效的数字，看看会发生什么。
• 保存/检索更改。

Answer 2

在高层次上，开发人员应该根据需求构建系统，并在交付给QA之前对其进行单元测试。

测试人员应该执行集成&系统测试，以便在最终用户接受测试时对系统进行验证。

业务分析师应该从那里挑选出实际的用户端到端场景来测试系统，但从最终用户的角度来接受(或拒绝)系统。

在每一点上，如果被测试的系统没有通过所有涉众已经接受的该阶段的进入标准，则每个团队都可以直接拒绝，作为测试计划的一部分。