情感分析在CRM中的整合

Question

在CRM中集成情感分析的过程是什么？我正在寻找的是一个系统，它使用CRM分析客户的评论或评论，并了解客户对系统、公司或产品所提供的服务的看法。

我做了一个情感分析器，它接受文本并显示文本的情感。现在我想把上面提到的情绪分析器集成到CRM中，我怎么做呢？

Answer 1

经过大量的搜索，我得到了一个关于在客户关系管理中集成意见挖掘的纸，这有助于了解所涉及的过程。