如何从卖方仪表板上传一个单词外接程序到AppSource？

Question

我们花了一到两周的时间来尝试使用SellerDashboard上传一个单词插件，但是没有运气。我们还打过电话，现场聊天，分享屏幕，并有支持票与微软-但仍然没有运气。所以，向社区寻求帮助。

我已经读过this post了，但是那个用户试图在错误的地方上传--尽管我拥有所有正确的权限，但却陷入了无限循环。

1:转到合作伙伴中心>>点击"Office“>>点击”概述“/”客户ID“/”Office“

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2:重定向到https://sellerdashboard.microsoft.com/Registration

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3:单击Office下的“继续”

4:重定向到https://partner.microsoft.com/en-US/dashboard/Office/signup

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5:点击“现在注册”

6:重定向到https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/Account/Management?accountProgram=Office

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7:旋转拇指

所以，基本上，我可以无止境地做下去，没有出路。我增加了我们的公司作为租户，我增加了我们的微软用户作为用户，所有我可以链接-链接。

这是最疯狂的部分。这个合作伙伴中心帐户的“所有者”不会在这个循环中被捕获。

步骤1之后，他被重新定向到https://sellerdashboard.microsoft.com/Application/Summary，并且可以选择开始创建一个外接程序(但我是外接程序的开发人员，所以我需要上传清单并填写所有内容，进行调整等等)。

我试过使用Chrome、Incognito (没有Chrome扩展)和Safari --但是没有运气。

我没有阻止任何饼干，但还是没有运气。

我在Chrome工具中看到，当我进入卖方仪表板时，会出现很多错误，但我对此无能为力。

有没有人遇到过这样的事情，有什么建议吗？即使是在电话上得到正确的支持团队也很难，而不需要在整个地方重新进行指挥。

更新5月28日：

在等待微软支持2.5周后，我收到的最接近这个问题的“答案”是，只有帐户的所有者(例如，第一个创建帐户的人，使用他们的个人Microsoft凭据)才能创建应用程序，上传它们等等……

但是一旦指向实际的卖方仪表板，只有Microsoft帐户的所有者才能访问这些功能。这是根据设计的

这太疯狂了，我甚至不相信这才是真正的答案，而且肯定是有误会的地方。因为，这基本上意味着，如果创建卖方仪表板帐户的人离开了公司，那么您就无法在Office中访问您的产品。

Answer 1

我已经通过我的个人帐户发布了外接程序，我也在一家多人可以进入Office商店的公司工作。

1. 你注册时必须使用MSA。(Outlook.com / hotmail.com账户)。组织ID不起作用。
2. 我们有一个共享帐户，用于发布/取消发布外接程序。此帐户的凭据通常由协调外接程序发布的人(而不是开发团队)存储。不过，这没什么，因为我们有好几个有签到证书的人。
3. 就步骤而言，你离得不远。基本上，您可以转到https://sellerdashboard.microsoft.com/Registration，然后按照上面的步骤操作(这将引导您链接到下面的链接)。当您登录时，请确保从右上窗口实际使用的是个人帐户，而不是组织帐户。我发现组织账户在登录方面非常棘手。
4. https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/registration/AccountInfo?accountProgram=Office经历了这段经历。一旦创建了这个帐户，它的验证就需要几天时间。那你就可以走了。

Answer 2

我相信，如果您的浏览器也用AAD帐户登录，您可能会被重定向到Partner。卖方仪表板只能通过MSA帐户使用。

您能否尝试在私有浏览器会话中打开sellerdashboard.microsoft.com，并确保只使用MSA帐户登录？