如何与智能手机应用程序的来宾电路用户合作？

Question

我想在只有后端呼叫代理是电路用户(但终端客户端不是！)的B2C环境中使用电路作为视频记录系统。我看到建立视频记录的唯一方法是创建一个新的对话，获取url客户链接并将其发送到终端客户端。在PC门户前端…中，这可能是一种“不错”的可能性。.but在智能手机应用程序(即Ionic-Cordova)中，该链接会将终端客户端重定向到电路应用下载站点，迫使用户安装一般情况下不被接受的电路应用程序。通过将客户端连接性嵌入到应用程序中，从而使电路对终端客户端透明，是否还可以通过智能手机应用程序实现这样的用例？有没有可能使用一个虚拟电路用户池临时分配给应用程序用户？

Answer 1

这是个好问题。正如你所指出的，有两个问题。

1. SDK不能在没有经过验证的电路用户的情况下使用

也就是说，SDK除了检索来宾访问链接之外，不支持客户访问。解决办法是：

( a)使用访客连结，并让非电路使用者使用他们的电路网路或流动用户端加入，或

( b)每次创建一个新的会话，并使用一个用户池。但这种解决方案看上去并不直观，实际上从未在应用程序中尝试过。

2.来宾用户需要电路应用程序

同样，正如正确指出的那样，如果使用上面的( a)，移动客户端用户将需要电路应用程序来加入客服会话。

结论对于桌面用户1a来说，可能是最好的选择。但对于移动用户来说，你必须尝试一种解决办法，与一群用户。

我们意识到这些限制，并正在寻找更好的解决方案来解决您的用例。我将更新这篇文章，一旦我们有更多的细节和时间框架的信息。