Dynamic365Version 9中的ManageEntitlementState工作流

Question

自从Dynamic365Version 9升级之后，我们观察到在客户关系管理实例上自动创建了新的工作流，即ManageContractLineState、ManageContractState、ManageEntitlementState。

正如我从ManageEntitlementState工作流中看到的那样，它是处理客户关系管理中的权限状态。但是早些时候，这并不是使用CRM工作流完成的。

现在，每个工作流实例都将运行我们系统中的每个权限，这是一个巨大的问题，因为它给我们的机器增加了不必要的负载。

是否还有其他人能够在其实例中看到这些工作流？为什么MS要添加这些工作流？

Answer 1

2018年10月发布说明讨论了D365产品之间更深层次的权利集成，即现场服务和销售(工作订单)。为了实现这一点，可能会发生后台自动化&工作流就是其中的一部分。

权利管理 使用此版本，外勤事务应用程序包括定义应享权利并将其与外勤服务方案中的工作订单相关联的能力。权益帮助服务代理理解客户有资格获得的服务条款。 这种能力帮助服务组织确保客户获得与他们所允许的权利相一致的适当的现场支持，并根据他们谈判的条款向客户收费。