Dynamics不会过期

Question

我有一个名为"Scope Check by“的定制SLA KPI，尽管根据配置正确计算故障时间，SLA计数器不会停止，状态也不会更改为”过期“。

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定时器是正确配置的，在10个SLA KPI中，只有这个存在这个问题。

Answer 1

这个问题已经解决了。然而，对于为什么会发生这种情况，我无法得到明确的答案。在适用的两个条件，当区域必须重组，以合并一个集合在一起使用和类似(X和Y)或(X和Z)。我们还必须重做由failure操作设置的字段触发的一些工作流。底线是，您可以查看1.适用的时间和2.由SLA失败的操作触发的任何工作流。