使用SSML回复电话网关

Question

作为我的响应JSON的一部分，我将以下内容发送到Dialogflow CX电话网关：

    "fulfillmentResponse": {
        "messages": [
            {
                "outputAudioText": {
                    "ssml": "<speak>That is <break time=\"500ms\"/> <emphasis level=\"strong\">correct</emphasis></speak>",
                    "allowPlaybackInterruption": true
                }
            },
            {
                "outputAudioText": {
                    "ssml": "<speak>What would you like to do now?</speak>",
                    "allowPlaybackInterruption": true
                }
            }
        ]
    }

如果我正确理解了ResponseMessage的文档，那么这些应该用于音频输出。

但是，如果只包含OutputAudioText对象，则不会在响应中发出任何消息。如果我随后添加了一个Text对象，那么这个(纯)文本对象将用于TTS。

Dialogflow CX电话网关是否真的支持SSML？如果是这样的话，是怎么做的？

Answer 1

目前，这似乎是一个已知的bug。

请参阅下面部分摘录的线程on twitter。

来自Lee Boonstra:我测试过这个，我可以重现。如果这是一个bug，我不会感到惊讶，因为电话网关仍然处于早期预览阶段，输出的音频文本似乎是一个新功能。-我正在和团队核实。

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来自Lee Boonstra:是的，我可以确认:) - bug已经被归档了。将很快修复，但对于竞争，您可能无法在电话网关中使用SSML。(这取决于每种集成方式)

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艾伦“囚犯”菲尔斯滕伯格:谢谢你的检查和确认，李！非常感谢。为了确保我在正确的轨道上，"outputAudioText“是正确的方式吗？

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Lee Boonstra:是的，它接受一个带有<speak>标签的字符串

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