无人值守的Xamarin iOS iPad kiosk应用程序有时崩溃(新的，从几个月的应用商店)

Question

我有一个kiosk应用程序，我已经开发了使用iPad的Xamarin表单。

这个kiosk应用程序有一个信用卡阅读器和蓝牙条形码扫描仪。

App 1.0.4版自2017年11月开始发布，没有任何问题。在过去的一个月左右，我们从我的客户那里得到报告说iPads被冻结了(应用程序被锁住了)。我对崩溃日志做了一些研究，发现由于我正在进行的web服务API调用导致了Springboard监视狗超时(10秒)，UI线程正在超时。联系了web服务所有者，发现他们存在一些服务器问题，导致响应速度慢。我修改了应用程序，使所有的web调用在一个后台线程上，并认为这应该可以缓解这个问题。我发现iPads还在冻结，但这次没有崩溃日志。

快进大约5次修订(现在使用Testflight)，我使用的是1.0.9版本。我添加了大量日志记录，每10分钟点击一次，在所有带有日志的方法周围调用大量try/catch调用，以尝试并隔离问题。我一直没成功。

因此，我们在这里，iPads冻结了所有的地方，日志没有说明他们是如何或为什么要锁。然而，信息亭被锁定，并要求有人退出引导访问模式，关闭应用程序并重新启动应用程序。

下面我有一个最新的例子，这些是设备离线之前的最后一个日志条目(停止点击)。

最新的日志条目是第一个Id LogTime LocationCodeId LogMessage

61872 2018-05-11 08:45:50.223 61登录位置A19Bb2bc . 61871 2018-05-11 08:45:50.210 61打开Magtek读卡器

(...日志中没有其他内容，但此时应用程序已冻结在屏幕上.)它没有崩溃，只是冻结了UI对触摸没有反应。需要强制退出从iPad双顶主按钮，滑动向上。

61576 2018-05-11 07:24:33.870 61成功下订单 61577 2018-05-11 07:24:33.870 61重新启动 61575 2018-05-11 07:24:33.263 61启动扫描器触发器 61574 2018-05-11 07:24:33.217 61触发器扫描仪启动 61573 2018-05-11 07:24:33.027 61产品蜂蜜坚果啦啦队(杯) (Id:5038 AssetId:35价格:1.79美元从手推车上移走)购物车总额为0.00美元

在日志条目"order“之后，ViewModel (通常)执行一个Navigation.PopAsync(真)并返回到空闲视图。然而，在此之后没有更多的日志条目。这是一个工作示例日志：

没有后台线程，没有奇怪的阻塞，没有数据库调用等等。这是一个简单的日志到我们的日志API，然后弹出购物车从导航堆栈，回到空闲。

61329 2018-05-11 05:13:08.560 61 Ping计时器 61327 2018-05-11 05:12:09.490 61 IdleView OnAppearing 61 61326 2018-05-11 05:12:09.443 61 ShoppingCartView OnDisappearing 61324 2018-05-11 05:12:09.413 61 IdleView OnAppearing 61323 2018-05-11 05:12:09.383 61停止条形码扫描仪. 61321 2018-05-11 05:12:08.710 61成功下订单 61322 2018-05-11 05:12:08.710 61重新启动 61319 2018-05-11 05:12:07.820 61启动扫描器触发器

这里可以找到具有象征意义的坠机日志：

https://pastebin.com/urNsFA4z

Links to pastebin.com must be accompanied by code?

我搞不清撞车日志上写的是什么。崩溃日志中没有一行指向我的源代码，这使我认为这是一个异步/线程问题或其他一些未处理的异常。

如能提供任何协助，将不胜感激。

更新:收到苹果公司关于崩溃日志的回复：

跟进: 689674112崩溃日志没有帮助的原因是，它不是真正的崩溃。

由于主线程上名为abort()的Xamarin，应用程序被终止。在尝试处理异常之后，它做到了这一点，当它无法处理时，它放弃并中止了这个应用程序。

为什么会这样，我不能告诉你。但是，这可能不是由于主线程上的某些东西，而是由于Xamarin异常处理程序位于主线程上。

我看到线程8和9正在等待一些东西(希望不是死锁)。除此之外，我不可能知道Xamarin认为什么是例外。

现在可能是时候从Xamarin资源中寻求一些帮助来解决这个问题了。

开发人员技术支持

Answer 1

在一款内存泄漏严重的应用程序中，我也经历过类似的症状(突然结冰和意外崩溃)。我建议使用分析器进行一些测试。

Xamarin轮廓仪 (需要企业订阅)/ 仪器