OracleRightNow健康检查端点

Question

我们有一个依赖ORN的应用程序。

我们希望为该应用程序提供一个健康检查端点，以了解它是否正常工作，以及它的所有依赖项是否正常工作。

为了检查ORN是否有效，我们目前正在使用：

https://support.something.com/cgi-bin/something.cfg/services/soap?wsdl

作为ORN的健康检查端点。它工作得很好，但太大了(1800行)：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<!--
    Copyright @ 2009, 2017, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
    http://www.oracle.com
-->

<wsdl:definitions xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/"

...

   </wsdl:service>

</wsdl:definitions>

是否有另一个用于ORN的健康检查端点？

理想情况下，我希望有这样的东西：

https://support.something.com/cgi-bin/something.cfg/check

才会回来

OK

Answer 1

实际上，您是否试图测试SOAP、所有API、客户门户或其他东西的可用性。根据你的测试，答案将是不同的。当CP下降时，API可能会上升，或者平台的分布式组件的任何潜在组合。

对于您拥有的SOAP测试，您可以尝试一个返回较少行的SOAP操作，而不是检查WSDL可用性；ROQL查询可能是一个很好的选择。

REST可能是根"connect“路径，它不需要身份验证。https://my.osvc.site.com/services/rest/latest。

对于Customer，您只需点击索引/主页即可，这将告诉您CP已经启动。

如上文所述，Chat可以使用REST/SOAP方法。

电子邮件可能无法以任何有用的方式以这种方式检查。

当然，您可以实现作为API端点的CP控制器或自定义脚本，但这不是最佳实践，而且可能不是一个好的长期解决方案，尽管此类实践目前在SI空间中很常见。