AWS出站api调用动态(自定义)文本和电话通话与文字到语音？

Question

要求：必须给用户打个电话，然后播放语音信息。

Step#1:

在php中进行startoutboundvoicecontact调用。下面是AWS调用及其相关属性的链接。

StartOutboundVoiceContact.html

https://docs.aws.amazon.com/aws-sdk-php/v3/api/api-connect-2017-08-08.html#startoutboundvoicecontact

Step#2:

AWS将使用“预定义语音消息在播放提示”(需要使此动态将来自api)运行特定的联系人流，并对用户进行调用。

Step#3:

用户将接上电话并收听语音信息，呼叫将自动断开，或者用户可以选择断开连接。

Question#1:可以在startoutboundvoicecontact API中传递“动态文本”吗？

Question#2: In Step#1，Contact flow -> Play提示符有文本到语音输入动态选项，但我不太确定它是如何工作的？

Question#3:还有其他api将有助于实现上述功能吗？

Answer 1

是的，这在API中是可以实现的，我只是在javascript中实现了相同的流，但是主要部分应该是相同的。

1. 在AWS连接应用程序中创建一个联系人流，设置如下：

​

​

1. 关键是使用$.Attributes变量在play提示符中添加动态属性。单击联系人流中的Play prompt，并添加您想要在呼叫中使用的文本。我使用了SSML，这也适用于文本：

​

​

记住保存并发布的联系人流。

1. 现在，使用sdk将消息参数添加到属性中：

Javascript：

const connect = new aws.Connect();
var params = {
    Attributes: {'message' : 'my dynamic message'},
    ContactFlowId: 'your contact flow guid (found from url in browser)', /* required */
    DestinationPhoneNumber: 'phonenumber to call', /* required */
    InstanceId: 'your connect instance id (found from url in browser)', /* required */
    SourcePhoneNumber: 'phone number you claimed in connect'
};
connect.startOutboundVoiceContact(params, function (err, data) {
    if (err) { console.log('Error', err.stack) }
    else { console.log('Success') }
});

PHP可能看起来像这样(对不起，从未编码PHP.)：

$result = $client->startOutboundVoiceContact([
    'Attributes' => array('message' => 'my dynamic message'),
    'ContactFlowId' => 'your contact flow guid (found from url in browser)' // REQUIRED
    'DestinationPhoneNumber' => 'phonenumber to call', // REQUIRED
    'InstanceId' => 'your connect instance id (found from url in browser)', // REQUIRED
    'SourcePhoneNumber' => 'phone number you claimed in connect',
]);