Facebook聊天插件在Web钩子请求中不触发messaging_referrals事件

Question

我想把信使整合到我的网站上。我想跟踪用户(通过Cookie值)。在Facebook聊天插件中有一个选项"转介“，它告诉用户聊天的推荐键。

按照指示，我在facebook应用程序web钩子事件中添加了事件"messaging_referrals“。

但在我的网络钩子里我没有得到推荐的钥匙。

我的插件代码如下所示

<div class="fb-customerchat"
 page_id="ABC"
 ref="OPTIONAL_WEBHOOK_PARAM"
 logged_in_greeting="<GREETING_MESSAGE_FOR_LOGGED_IN_USERS>"
 logged_out_greeting="<GREETING_MESSAGE_FOR_LOGGED_OUT_USERS>">
</div>

<script>
 window.fbAsyncInit = function() {
 FB.init({
  appId            : 'XYZ',
  autoLogAppEvents : true,
  xfbml            : true,
  version          : 'v2.11'
});
};
(function(d, s, id){
 var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
 if (d.getElementById(id)) {return;}
 js = d.createElement(s); js.id = id;
 js.src = "https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js";
 fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
</script>

请求我进入我的网钩是这个

"data": {
        "sender": {
            "id": "abc"
        },
        "recipient": {
            "id": "ABC"
        },
        "message": {
            "mid": "mid.$cAADv109V6n_F6BY",
            "text": "hi",
            "seq": 511,
            "tags": {
                "source": "customer_chat_plugin"
            }
        },
        "timestamp": 1522049646776
    }

根据这，我还应该在web钩子请求中接收"OPTIONAL_WEBHOOK_PARAM“。

Answer 1

以下是ref领域在facebook中的工作方式。

确保你一直保持你的聊天记录

那你就按照这条指令走。

1. 你必须注销当前的脸书，如果你有。
2. 你打开你的聊天信使在你的网站，然后点击Login into Messenger按钮，会弹出你的Facebook登录表单，所以只需填写并登录。
3. 在步骤2之后，您将看到在您的网站信使框中出现与按钮Continue as YOUR_FB_NAME，然后您单击此按钮，然后ref字段将触发。

这是我的日志作为答案(我使用的是SDK7.0版)。

​

在HTML中，客户聊天可能如下所示

<!-- Your Chat Plugin code -->
<div class="fb-customerchat"
     attribution=setup_tool
     page_id="11xx695540xxxx"
     ref="your-ref-pass-to-webhoooks"
     theme_color="#DA615C"
     referer_uri="your-website-uri"
     logged_in_greeting="Question-1"
     logged_out_greeting="Question-2">
</div>