从联接表中添加求和大小写而不是主表

Question

我有一个从客户那里检索的查询：

• 在他的票上花费的时间总和(每张票可以有一个或更多的干预)
• 平均分辨率时间
• 每张票的类别

查询：

SELECT SUM(f.duree) as total_time, SUM(timestampdiff(second, t.datec, t.date_close))/COUNT(distinct t.rowid) as average_resolution, COUNT(distinct t.rowid) as tickets, 
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITHOUT_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as sin_mantenimiento,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITH_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as con_mantenimiento,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITH_BILLABLE_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as con_mantenimiento_facturable,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'NO_BILLABLE_COASER_WARRANTY' THEN 1 ELSE 0 END) as no_facturable_garantia_coaser,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'OFERTADO' THEN 1 ELSE 0 END) as ofertado
                FROM llx_ticketsup as t
                JOIN llx_element_element as ee on ee.fk_source = t.rowid
                JOIN llx_fichinter as f on f.rowid = ee.fk_target
                WHERE t.fk_soc = 47 AND t.fk_statut = 8

哪里

• llx_ticketsup是主要的票桌
• llx_fichinter是存储来自票据的干预的表。
• llx_element_element是介于门票和干预之间的表

我的问题是，如果一张票有一个以上的干预，在类别类型之和上知道有多少来自这个类别，有多少来自另一个类别，它会把干预措施加在一起，而不是门票。例如，如果查询返回2张票证，并且它们总共有6次干预，则返回6张类别WITHOUT_MAINTENANCE的票，而不是2张类别WITHOUT_MAINTENANCE的票。

出什么事了？谢谢。

Answer 1

没有什么“错误”--这是预期的行为--尝试使用子查询来获得持续时间。有点像

SELECT (select sum(f.duree) from llx_fichinter as f on f.rowid = ee.fk_target) as total_time, SUM(timestampdiff(second, t.datec, t.date_close))/COUNT(distinct t.rowid) as average_resolution, COUNT(distinct t.rowid) as tickets, 
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITHOUT_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as sin_mantenimiento,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITH_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as con_mantenimiento,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'WITH_BILLABLE_MAINTENANCE' THEN 1 ELSE 0 END) as con_mantenimiento_facturable,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'NO_BILLABLE_COASER_WARRANTY' THEN 1 ELSE 0 END) as no_facturable_garantia_coaser,
                SUM( CASE t.category_code WHEN 'OFERTADO' THEN 1 ELSE 0 END) as ofertado
                FROM llx_ticketsup as t
                JOIN llx_element_element as ee on ee.fk_source = t.rowid

                WHERE t.fk_soc = 47 AND t.fk_statut = 8

如果不起作用，将示例数据和预期的结果作为文本添加到问题中，这样我们就可以使用它了。