在SuiteCloud IDE中设置环境/帐户

Question

多年来，我的SuiteCloud IDE已经设置好了，可以访问生产和沙箱环境，没有任何问题。我最近刷新了我的沙箱，它得到了新的沙箱架构(即不再是沙箱域，它只是生产帐户中的一个角色)。似乎IDE和所有SuiteAnswers文档都没有赶上这一变化。我无法将IDE连接到我的沙箱。在NS的支持下，我已经开了一周的票了，他们似乎也搞不清楚。他们不断地将我链接到尚未更新以反映新架构的文章。

在测试和重新配置时，我最终删除了我的帐户和环境，重新创建它们，并认为这也许是个好主意。现在我甚至无法连接到生产环境。我尝试过"system.netsuite.com“以及新的帐户特定域(即123456.shop.netsuite.com或123456.suitetalk.api.netsuite.com等)。所有这些都失败了，因为我的信息要么无效，要么无法访问URL。

此外，我们使用Celigo将亚马逊、eBay和我们的Magento网站的订单同步到Netsuite。他们也有一个沙箱连接，他们也在努力使他们的沙箱连接器链接到沙箱帐户。他们是推荐的合作伙伴，但不知何故却不知道如何使用这种新架构。

我感到困惑的是，他们的文档中没有提到这一点，而且似乎没有人知道该怎么做。这就是为什么我要联系社区。是否有人在最新的NetSuite体系结构中设置了IDE？如果是的话，你能帮我把这件事做好吗？

谢谢!

我还没有进入自卫队，但我想知道是否有必要这样做才能奏效。再一次，NS支持没有说，但是这是新的方式，还是我仍然可以像以前一样使用以前的IDE？

Answer 1

我真的想出了答案，我想我应该分享我的结果。我知道SB帐户IDE已经更改，但我并没有将2和2放在一起，以免影响IDE。显然，其他人也没有。如果在更改之前已经配置了IDE，则很可能只在IDE中配置了一个帐户。环境包含凭据，生产和Sandbox的帐户都是相同的。刷新沙箱后，sandbox环境不再工作，因为它试图使用错误的帐户。更复杂的是，如果您的IDE已经配置好了，您无法重新运行安装向导，它就会变灰。即使您将IDE从Eclipse中卸载并重新安装，它也保存了您的配置，您仍然无法运行向导。但是，我在NetSuite ->“->重置主密码”和“帐户信息”下找到了一个有用的菜单项。这将移除所有内容并重新运行向导。当您运行向导时，它会请求您的凭据，并自动找到帐户，这次这两个帐户，并将它们添加到IDE中。从那时起，瞄准一个或另一个就和以前一样了，只是你从项目设置中选择了一个新帐户和一个新环境，而不仅仅是一个新的环境。

我希望这能帮助其他人解决这个问题。SuiteAnswers的文章在这方面是不明确的，他们的支持人员似乎严重依赖这些文章。只是因为我偶然发现了那个菜单项，我才能弄明白。