WorkFusion RPA不会在系统重新启动时启动。

Question

我已经安装了Workfusion ，用于探索和评估。自从我安装软件以来，这个软件运行得很好。一旦系统重新启动，软件将不会从下面的欢迎屏幕开始。

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我试着用这个屏幕隔夜离开系统，但是第二天，我看到了同样的屏幕。我不得不卸载和安装软件，以使它在下次重新启动时再次工作。这是个虫子吗？

请您帮助我解决这个问题，因为我必须卸载和安装软件在每次重新启动。如果需要更多的细节，请告诉我，我非常乐意提供帮助。

Answer 1

关于这个问题，我已经收到了Workfusion服务台的回复。我遵循了他们在解决这个问题的电子邮件中提到的步骤。

一些RPA文件被其他进程锁定。以下是解决这个问题的步骤：

1. 使用托盘图标退出RPA，或者，如果托盘中没有显示图标，则按照RPA速递不回应问题中的描述，用任务管理器关闭RPA进程
2. 删除以下文件：
   1. RPA日志文件：
      1. C:\RPAExpress\RPA\wfagent\logs-rpax\status-agent-process.log
      2. C:\RPAExpress\RPA\wfagent\logs-rpax\status-agent-error.log
      3. C:\RPAExpress\RPA\wfagent\logs-rpax\status-agent.log
      4. C:\RPAExpress\RPA\wfagent\logs-rpax\metrics.log

1. Eclipse Manager file: 
    1. C:\RPAExpress\Recorder\configuration\org.eclipse.osgi.manager.fileTableLock

1. Restart RPA Express

备注：文件的位置取决于您安装RPA的路径。