在面试中排队理论的最佳答案是什么？

Question

上周，我做了一次电话采访，被困在一个问题上：

银行1有5名出纳员，每人一次独立为一名客户服务；第2银行有5名出纳员，共享一个顾客排队服务。你更喜欢哪家银行？为什么？

我不知道面试官想通过这个问题知道些什么。我所能做的只是说，第二银行更好，因为大多数银行只有一个队列，一个队列可以确保没有人会等待太久，如果一个出纳员被卡住了。

但我发现面试官似乎不满意。

有人知道这个问题的最佳答案吗？

Answer 1

你的回答不是考虑面试官提出的真正问题--“你是如何看待这类问题的？”你的回答是：“其他人这样做，就这样做吧。”这就是它不能令人满意的原因。相反，请考虑将单线程和多线程作为操作进行比较。讨论每种方法的优缺点。基于技术上的考虑，讨论为什么你会选择一个而不是另一个。你只处理了一个边缘情况-一个出纳员被“卡住”了。如何优化等待时间，考虑在每个站点执行的任务类型等等？

面试官关心的是你的想法，而不是你给出的答案。

Answer 2

第一银行有5名出纳员和5名出纳员，每个出纳员一人。这意味着，如果有5人排起队来接第一位出纳员，他们就需要等待，每次都由出纳员来处理，而其他4名出纳员则什么也不做。使用bank2，您有5个出纳员和1条线。如果5个人都排队，他们将被分散到五个出纳员和所有的帮助在同一时间。因此，银行2在设计上更有效率。