Azure备份故障

Question

我们刚从我们的Azure回收服务库收到以下警告：

严重性:关键警报:备份失败备份项: XXXXXXX描述:由于VSS (卷影复制)服务处于错误状态，快照操作失败，建议操作:重新启动VSS (卷影复制)服务和重新启动VM。时间: 2017-09-07 02:36:01格林尼治时间编号:XXXXXXX.XXXXX Vault : XXXXXX

有人遇到这个错误了吗？有人能让我知道重新启动VSS (卷影副本)的过程是什么吗？

谢谢!

Answer 1

根据您的错误，此问题可能是由VSS引起的。当建议的操作重新启动VSS写入时，您可以执行操作。

要实现这一点，请从提升的命令提示符中运行：

vssadmin list writers

输出包含所有VSS写入器及其状态。对于状态不是"1稳定“的每个VSS写入器，通过从提升的命令提示符中运行以下命令重新启动VSS写入器：

net stop serviceName 
net start serviceName

请参阅有关Azure备份疑难解答的详细信息，请参阅此文档。

请参阅有关卷影复制问题疑难解答的详细信息，请参阅此文章。