使用哪个端口连接到AR系统服务器？

Question

我正在尝试使用Java (即arapi7604_build002.jar )测试一个连接来补救。

根据文档，4100是一个常见的AR系统服务器端口：https://docs.bmc.com/docs/display/public/itsm81/Port+information，但这并不适用于我：

private ARServerUser server;

private RemedyJavaAPITest() {
    server = new ARServerUser();
    server.setServer("fqd.com");
    server.setUser("userName");
    server.setPassword("pass123");
    server.setPort(???);
}

public static void main(String[] args) {

    RemedyJavaAPITest test = new RemedyJavaAPITest();
    test.connect();
    test.cleanup();

}

错误：

Connecting to AR Server...
ERROR (90): Cannot establish a network connection to the AR System server; Connection timed out: connect fqdn.com:4100
    at com.bmc.arsys.apitransport.ApiProxyJRpcBase.connectionTry(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.ProxyJRpc.getRpcClient(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.ProxyJRpc.<init>(Unknown Source)
    at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)
    at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance(NativeConstructorAccessorImpl.java:62)
    at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(DelegatingConstructorAccessorImpl.java:45)
    at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Constructor.java:423)
    at com.bmc.arsys.apitransport.connection.b.a(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.apitransport.connection.b.createProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.ProxyManager.createProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.ProxyPool.createProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.apitransport.connection.a.get(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.apitransport.connection.c.getProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.PoolingProxyManager.getProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.apitransport.connection.c.getProxy(Unknown Source)
    at com.bmc.arsys.api.ARServerUser.verifyUser(Unknown Source)
    at RemedyJavaAPITest.connect(RemedyJavaAPITest.java:37)
    at RemedyJavaAPITest.main(RemedyJavaAPITest.java:28)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
    at com.intellij.rt.execution.application.AppMain.main(AppMain.java:147)

Answer 1

通常，可以配置AR Server侦听传入连接的端口。请与您的补救管理员/开发人员确认，以下是一些要点，您应该注意，当这样做。

1. 确保安装AR服务器的机器可以从运行java程序的机器上到达。
2. setServer()必需的主机名(任意)，它将连接到目标计算机(主机名应该是可解析的)
3. 如果您能够连接到主机，并且端口号是错误的，则会收到一条错误消息，上面写着“连接被拒绝”。但是你正在被“超时”，这通常意味着你的连接请求没有收到来自网络的任何回复。所以请确认你的主机名。
4. 3700也是常用的AR服务器。