与我的客户之一,我们有以下问题:
人力资源服务由使用SAP人力资源的第三方提供。SAP是一个主系统,它向许多其他系统(如Active )提供信息。
夜间作业同步SAP HR和Active Directory之间的数据。当用户退出时,他们的帐户将有一个与他们在工作的最后一天相匹配的到期日期。通常情况下,这是非常出色的工作,并确保雇员不保留进入系统后,他们的最后一天的工作,根据公司的政策。
当用户从雇员过渡到顾问时,就会发生问题。就今天的情况而言,从最后一天到最后一天,他们的工资和假期工资都是计算和支付的,这可能长达两个月。
期间从SAP HR中的用户记录设置为反映用户已离开公司时开始。在计算完成之前,它们不能将其设置为反映用户仍然需要访问其帐户。在此期间,IT支持每天都会收到来自受影响用户的重新打开帐户的请求,因为他们的帐户在夜间关闭。
在我看来,这是SAP HR应该能够解释的事情,但我不知道,所以我求助于您回答以下问题:
请记住,我不是SAP专业人员(虽然我在SAP方面有一些经验),我在IT部门为公司提供支持,并推动他们改变与他们的人力资源和薪资系统提供商的配置。这里总共有三家公司,我的公司,我们支持的公司,以及提供人力资源和工资系统的公司。
发布于 2017-06-13 15:39:13
https://stackoverflow.com/questions/44457996
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