WCF服务硬崩溃Windows 2016

Question

我在VM Hypervisor中的Windows 2016实例中的IIS-10中运行了一个web服务。一个单独的计划任务在非高峰时间调用该web服务的函数，以便从第三方系统检索状态更新。计划的任务会中断需要将状态拖到小批中的项，并调用一个函数，该函数通过任务并行检索/更新记录，并在所有任务完成后返回。

有时(每三次？)，在此计划任务期间，运行服务的应用程序池挂起。Log4Net停止日志记录，对服务的请求没有得到响应，服务的IIS没有使用请求进行更新。在我的日志或windows事件日志中都没有记录错误。当这种情况发生时，应用程序池将无限期地停留在此状态。如果我回收运行该服务的App，该服务将正常响应30秒，然后服务器将很难重新启动。

重新启动事件日志后，将显示以下错误：

计算机已从故障中重新启动。错误是: 0x00000139 (0x00000000000003，0xffd60019506680，0xffd600195065d8，0x0000000000000000)。

生成的dmp文件显示相同的错误代码，并将该文件标识为ntoskrnl.exe。

所有的司机都是最新的。我确保所有任务和请求都有超时。我增加了服务器资源，超过了这一点可能是原因。我已经调整了正在加工的物品的批次大小。

我没有疑难解答的想法，希望能得到任何帮助。

Answer 1

我想我会了结这件事，以防其他人有这个非常具体的问题。

深入挖掘转储，BHDRVX64.SYS (Symantec Antivirus)在崩溃前就在堆栈上。

4天后，赛门铁克推出了一个更新US/article.INFO4367.html，并对该问题进行了修复。

**如果您遇到类似的问题，请从卸载防病毒开始，并查看问题是否仍然存在。然后，在admin命令提示符中处理由'fltmc‘命令返回的内核级进程列表。