我如何用Lita.io创建一个简单的问卷？

Question

我尝试在Lita中实现一个小问卷作为样本：

您想为哪个系统打开一个呼叫？ SYSInitials 你有什么问题？ 我忘记密码了 ，谢谢！你的电话被打开了！

有什么能帮上忙的吗？

所以，我试试看：

module Lita
  module Handlers
    class Helpdesk < Handler
      on :shut_down_complete, :clear_context

      route(/^abrir chamado$/i, :abrir_chamado)
      route(/^.*$/i, :motivo)
      http.get '/info', :web

      def motivo(response)
        return unless context == 'abrir_chamado'
        response.reply('Thanks! Your call was opened!')
        clear_context
      end

      def abrir_chamado(response)
        redis.set(:context, :abrir_chamado)
        user = response.user
        response.reply(
          %(Hello #{user.name}, What is your problem?)
        )
      end

      def context
        @contetx ||= redis.get(:context)
      end

      def clear_context
        redis.del(:context)
      end

      Lita.register_handler(Helpdesk)
    end
  end
end

但是当我注册时，:informar_motivo route在通过:abrir_chamado route之后也是匹配的:informar_motivo路由。

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但我需要：

me: abrir chamado Lita: Hello用户，您有什么问题？ 我：，我忘了密码 丽塔：，谢谢！你的电话被打开了！

Answer 1

我找到了一个丑陋的解决方案，但奏效了:P

module Lita
  module Handlers
    class Helpdesk < Handler
      on :shut_down_complete, :clear_context
      on :unhandled_message, :motivo

      route(/^abrir chamado$/i, :abrir_chamado)

      http.get '/info', :web

      def motivo(payload)
        response = payload[:message]
        return unless context == 'abrir_chamado'
        response.reply('Thanks! Your call was opened!')
        clear_context
      end

      def abrir_chamado(response)
        redis.set(:context, :abrir_chamado)
        user = response.user
        response.reply(
          %(Hello #{user.name}, What is your problem?)
        )
      end

      def context
        @contetx ||= redis.get(:context)
      end

      def clear_context
        redis.del(:context)
      end

      Lita.register_handler(Helpdesk)
    end
  end
end

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