Stellent get_dynamic_page服务不工作

Question

周末停电导致服务器瘫痪，在重新启动Stellent之后，GET_DYNAMIC_PAGE服务无法工作。这是我看到的错误消息的第一部分：

Unable to retrieve page. Unable to execute service method 'getDynamicPage'. (System Error: Runtime error: java.lang.NullPointerException at java.util.Hashtable.put(Hashtable.java:396) 

其他IdcServices工作，如WORK_IN_PROGRESS和GET_DOC_PAGE。

我还收到一个错误，当我试图启动网络布局Config时，它说它不能启动executePageService --因为由Web创建的文件是由GET_DYNAMIC_PAGE提供的文件，我想有一个连接.

奇怪的是，这种情况发生在开发服务器上--生产服务器也发生了故障，但是当它启动时，它运行得很好。我花了最后一天半的时间试图发现开发服务器和prod服务器之间有什么不同，它们似乎是相同的。

有小费吗？

Answer 1

在使用Oracle打开票证后，我们发现这个问题是由一个损坏的lockwait.dat文件引起的: StellentDir\data\pages\

修复问题的：

• 关闭Stellent服务器
• 打开StellentDir\data\pages文件夹
• 删除lockwait.dat和PageTree.map文件
• 重新启动Stellent服务器

根据Oracle的说法，这两个文件将被重新创建，尽管在我们的例子中只有lockwait.dat文件回来了，但是缺少PageTree.map似乎并没有造成任何问题，所以我们认为问题已经解决了。

我不得不重新加载两次破损的页面，但在那之后，它工作得很好。不管怎么说，有几天，它又停止工作了。吹走lockwait.dat文件修复了它，但是Stellent不再像以前那样坚固的应用程序了。也许是时候升级了..。

Answer 2

如果您查看Content日志，则整个堆栈跟踪显示了什么？

您的系统上有任何自定义吗？

您正在运行哪个版本的WebCenter内容(7.x、11g、12c)？