Mattermost“现有用户已经连接到您的gitlab帐户”

Question

我们使用Mattermost使用“Production”设置，如Mattermost文档中所述。对于身份验证，我们使用GitHub:Enterprise联合。

为了建立我们最重要的团队，我导入了整个史莱克历史。这导致了每个还没有通过GitHub登录到Mattermost的人的问题:企业无法登录。“最有用的”返回错误消息

“现有用户已附加到您的gitlab帐户”

我如何解决这个问题，而不必设置一个新的Mattermost实例，并强制每个人在导入Slack数据之前登录一次？

Answer 1

先决条件

为了让它起作用，你需要

• GitHub:企业管理员权限
• 在Mattermost计算机上，根权限或允许控制停靠程序的帐户，如果没有安装psql，则安装psql命令行工具。

步骤

1. ssh进入最重要的vm/机器(其中最重要的码头容器正在运行)。
2. 更改为具有停靠权限的帐户(根；或在最重要安装期间设置的帐户；或.)
3. 使用docker ps并注意容器mattermostdocker_db的散列。我们假设它从5c23开始。
4. 运行docker inspect 5c23 | grep IPAddress。注意容器的IP地址。我们假设它是172.17.0.2。
5. 确保psql命令行工具安装在运行mattermost/docker的机器上。

- On debian: `apt-get install postgresql-client`

​

1. 连接到在docker容器中运行的postgresql中最重要的db：

- `psql -h 172.17.0.2 -p 5432 -d mattermost -U postgres -W`
- The (default?) password seems to be `postgres`.

​

1. 验证是否存在具有正确电子邮件的用户帐户。假设有问题的帐户的电子邮件是'john@example.com`‘

- `mattermost-# select email, authdata from users where email = 'john@example.com'`;

​

1. 连接到GitHub:Enterprise并打开管理控制台。我们将假设本地github企业实例位于https://github.example.com。

- Click on the rocket symbol, or 
- [https://github.example.com/stafftools](https://github.example.com/stafftools)

​

1. 单击所有用户并找到无法登录的用户。我们假设github用户名是john，它对应于https://github.example.com/john
2. 访问该用户的stafftools用户安全页面。

- [https://github.example.com/stafftools/users/john/security](https://github.example.com/stafftools/users/john/security)

​

1. 点击“审核日志”标题下的“搜索日志”链接。这将打开一个带有查询字段的页面。在此页面上，您将找到该用户的内部github用户号。注意这个号码。我们假设数字是37。
2. 回到psql控制台，用正确的编号更新用户条目：

- `update users set authservice = 'gitlab', authdata = '37' where email = 'john@example.com' ;`

​

1. 使用\q退出psql控制台

- `mattermost-# \q`

​

1. 完成了。用户现在可以使用GitHub:Enterprise身份验证登录Mattermost。

备注

• 不要忘记用;完成psql中的每个语句
• 这是gitlab，而不是github，即使您使用GitHub:Enterprise
• 用Mattermost 3.0进行测试，GitHub:Enterprise2.6.2