/ClearQuest未能安装

Question

我试图在我的机器上安装/ClearQuest，但是它失败了，出现了以下错误：

“安装”阶段中的(x86)\IBM\IMShared\native\com.ibm.team.install.win32helper_1.0.0.v200810172210.zip错误:从C:\Program (x86)\IBM\IMShared\native\com.ibm.team.install.win32helper_1.0.0.v200810172210.zip备份文件时出错

日志文件中的错误详细信息如下：

> java.io.IOException: Failed to rename file
> 'C:\ProgramData\IBM\Installation Manager\adapters\native\IBM Rational
> SDLC\com.ibm.sdp.native\backupDirs\10_' to
> 'C:\ProgramData\IBM\Installation Manager\adapters\native\IBM Rational
> SDLC\com.ibm.sdp.native\backupDirs\10'.

Answer 1

IM的最新版本不应该是这样的(而且是之前标记为用户错误)

更一般地，在使用已将您的IM (安装管理器)升级到最新版本安装产品之前，请确保使用它。