Robohelp中的Webhelp窗口无法聚焦

Question

我正在使用RoboHelp 2015的跟踪版本，当我从网页中的链接打开web-help弹出窗口时，我没有什么问题。

我点击帮助页面，它打开一个web-help作为一个弹出或新的选项卡上的焦点。在这种情况下，我打开窗口并导航回主网站并做一些工作，在另一个页面中，我单击“帮助”，该帮助将各自的内容加载到该窗口，但没有获得焦点。

我会感谢你的帮助。

Answer 1

我不知道您是如何将webhelp集成到您的网页中的。如果使用RoboHelp_CSH.js，则可能需要修改window.open(.、"__webCshStub“、sParam)；修改为window.open(.、"__webCshStub”、sParam).focus()；

或者类似于set the focus of a popup window everytime中的建议

您还可以记录一个案例@ https://helpx.adobe.com/tech-comm-suite/customer-support.html

谢谢阿密特·杰哈