使用vtwsclib创建vTiger票据

Question

我试图弄清楚如何使用Web以编程方式在HelpDesk中创建“vTiger”票证。我目前正在使用官方的vtwsclib v1.5php库。登录似乎是成功的，我也可以在模块上成功地执行doDescribe，但是不管我做什么，doCreate都会返回'false‘。下面是样品。我有遗漏什么吗？

$url = 'http://vtiger.mydomain.com/';
$client = new Vtiger_WSClient($url);
$login = $client -> doLogin('systemuser', 'O8nFgnotrealkey');
if (!$login)
    echo 'Login Failed';
else {
    $module = "HelpDesk";
    $record = $client -> doCreate($module, Array(
        'assigned_user_id' => "21",
        'parent_id' => "91",
        'ticket_title' => "test",
        'ticketstatus' => "Open"
    ));

    if ($record) {
        $recordid = $client -> getRecordId($record['id']);
    }
}

回复：

$record: bool(false)

Answer 1

找到它：

看起来，如果您将'assigned_user_id‘留空，它将为您自己填充正确的'assigned_user_id’。还可以从登录响应中为您自己的帐户检索“assigned_user_id”，它看起来类似于{module_id}x{user_id}。ie："3x16“。

所有id ('parent_id‘、'assigned_user_id’、'related_to‘等)似乎都是“NxN”格式的。