Twilio IVR查询

Question

我们正在开发一个使用IVR的小应用程序，我们想用Twilio来实现这个功能。该应用程序处理餐馆预订。但是，我们在一个特定的用户场景中遇到了问题：

1. 用户从Twilio获得一个电话确认预订，提示用户按“1”取消预订。
2. 然后将此信息发送回我们的服务器，以执行预订操作。

我们的问题是，我们不知道在服务器端更新哪一个预订，因为我们不知道如何将某种uniqueID (比如我们的transactionID)嵌入到整个调用设置中。

这有可能吗-我们已经翻阅了文档，但可能遗漏了一些明显的东西.

提前感谢

Answer 1

在创建收集XML期间，可以将uniqueID添加到操作url中。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
    <Gather action="/order_finalize.php?uniqueID=555" method="GET">
        <Say>Press 1 for confirm or press 2 for cancel the order.</Say>
    </Gather>
</Response>

因此，一旦用户提交了他的输入，这个请求就会提交如下内容

http://yourserver.com/order_finalize.php?uniqueID=555&Digits=1