TestFairy:在特定用户的会话期间没有来自logcat的日志

Question

我们目前正在使用TestFairy让测试人员测试我们的应用程序。不幸的是，在其中一个日志中，logcat日志记录不起作用，唯一可以看到的日志是这样的：

00:02 D/libc-netbsd: getaddrinfo: mobileapp.xxx.com get result from proxy >>
00:02 D/libc-netbsd: getaddrinfo: mobileapp.xxx.com get result from proxy >>
00:07 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:11 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:14 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:18 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:20 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>

对于其他测试人员，我们可以看到完整的日志，但不包括上面的日志。我可以看到，这个有问题的测试人员在三星Galaxy (GT 8552)上使用了Android4.1.2 (API 17)。你知道我们在哪里能找到问题吗？

Answer 1

我为TestFairy工作:)

让我分两部分回答：

1. 有些设备已经完全禁用了它们的日志记录，这意味着您甚至不能使用连接到usb电缆的adb logcat。是这样吗？
2. 我们最近推出了一个解决方案(2015年4月12日)。它解决了一个错误，一些Android设备在读取某个日志文件时会无限期地阻止它。现在有了一个看门狗，它将尝试其他方法。

如果您在上述日期之前上传了一个构建，请重新上传您的APK，看看它是否解决了问题？

如果没有，请直接发送电子邮件支持，我们将检查APK或您正在运行的设备。

干杯!

Answer 2

您是否尝试过遵循logcat筛选选项？

• 应用程序标签筛选：https://stackoverflow.com/a/7537430/1254211
• 按包名筛选：https://stackoverflow.com/a/6854182/1254211