在尝试订购/取消有多个项目的订单时发生Magento错误

Question

为什么？

在Magento结帐后，我收到了以下电子邮件错误消息.付款交易失败。原因是Mage注册表项“_singleton/model/观测者”已经存在签出类型.

在管理页面上，当尝试删除这个oreder时，同样的错误，同样是：

There has been an error processing your request

Mage registry key "_singleton/model/observer" already exists

Trace:
#0 /app/Mage.php(223): Mage::throwException('Mage registry k...')
#1 /app/Mage.php(478): Mage::register('_singleton/mode...', false)
#2 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1316): Mage::getSingleton('model/observer')
#3 /app/Mage.php(448): Mage_Core_Model_App->dispatchEvent('cataloginventor...', Array)
#4 /app/code/core/Mage/Core/Model/Abstract.php(466): Mage::dispatchEvent('cataloginventor...', Array)
#5 /app/code/core/Mage/CatalogInventory/Model/Stock/Item.php(787): Mage_Core_Model_Abstract->_afterSave()
#6 /app/code/core/Mage/Core/Model/Abstract.php(319): Mage_CatalogInventory_Model_Stock_Item->_afterSave()
#7 l/app/code/core/Mage/CatalogInventory/Model/Stock.php(210): Mage_Core_Model_Abstract->save()
#8 /app/code/core/Mage/CatalogInventory/Model/Observer.php(809): Mage_CatalogInventory_Model_Stock->backItemQty('542', 1)
#9 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1338): Mage_CatalogInventory_Model_Observer->cancelOrderItem(Object(Varien_Event_Observer))
#10 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1317): Mage_Core_Model_App->_callObserverMethod(Object(Mage_CatalogInventory_Model_Observer), 'cancelOrderItem', Object(Varien_Event_Observer))
#11 /app/Mage.php(448): Mage_Core_Model_App->dispatchEvent('sales_order_ite...', Array)

..and等

这种情况只发生在有多个项目的订单上。

任何帮助都将受到感谢，特别是因为该网站现在正在生产。

非常感谢

Answer 1

让我在阿兰的回答中加上一点马根托的“解剖”：

从错误日志中：

#10 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1317): `Mage_Core_Model_App->_callObserverMethod(Object(Mage_CatalogInventory_Model_Observer), 'cancelOrderItem', Object(Varien_Event_Observer))

班级: Mage_CatalogInventory_Model_Observer

模式:编目清单/观察员

方法: cancelOrderItem

这意味着#2应该是：

#2 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1316): Mage::getSingleton('cataloginventory/observer')

但你有：

#2 /app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1316): Mage::getSingleton('model/observer')

为什么它失败了：

1)当Magento尝试执行Mage：：getSingleton(“模型/观察者”)时，它将从getSingleton()函数中调用。

2)注册表没有“_singleton/model/观察者”，因此它试图注册它：

self::register($registryKey, self::getModel($modelClass, $arguments));

3)它调用self：：getModel(‘model /观察者’，array())进行注册，这个方法失败了，因为您没有这样的模型。

同样，在xml配置文件中有“模型/观察者”模型，但是Magento无法找到该模型的物理文件。

该怎么办呢？这是在'sales_order_item_cancel‘事件上发生的，所以尝试在第三方扩展文件夹中的config.xml文件中找到这个字符串。

如果您在其中一个config.xml中找到如下内容：

...
    <events>
   ...
    <sales_order_item_cancel>
        <observers>
            <inventory>
                <class>model/observer</class>
                <method>cancelOrderItem</method>
            </inventory>
        </observers>
    </sales_order_item_cancel>
    ...
    </events>
...

只需评论<sales_order_item_cancel>部分。如果要使其正常工作，请在<class>model/observer</class>部分中设置正确的值。

Answer 2

这是一个奇怪的错误--我猜您正在处理的是/edut文件的“核心黑客”(可能是无意中的)。

如果您查看堆栈跟踪，Magento调用

Mage::getSingleton('model/observer')

这是Magento所说的“实例化model/observer对象，并使其成为单个实例”的方法，如果您不熟悉它们，那么单例就是一个只能实例化一次的“全局”对象。如果再次尝试实例化单个实例，则会得到原始实例。

如果您查看getSingleton的实现

#File: app/Mage.php
public static function getSingleton($modelClass='', array $arguments=array())
{
    $registryKey = '_singleton/'.$modelClass;
    if (!self::registry($registryKey)) {
        self::register($registryKey, self::getModel($modelClass, $arguments));
    }
    return self::registry($registryKey);
}

您可以从堆栈跟踪中看到导致错误的对self::registry的调用。但是，您还可以看到Magento 通过条件检查注册表项，以确保注册表项不存在。

我猜是有人更改了getSingleton的定义，或者是registry或register在app/Mage.php文件中的定义。在sock Magento系统中，不可能接收到您在这里发布的准确错误。