蚱蜢之声+吐字

Question

我的公司目前正在使用蚱蜢作为我们的语音系统，接收和路由入站客户支持呼叫。效果很好。

不过，现在是2014年，人们希望能够发短信给我们的免费客户支持号码，并得到回复。蚱蜢不支持收发短信。因此，我想使用Twilio接收入站文本，使用Grasshopper在上使用相同号码的语音。

似乎一个号码必须向Twilio或Grasshopper注册，不能共享。有没有人知道这是否可能。

我想出的最好办法可能就是用Twilio的号码，然后把声音转发给蚱蜢。不能百分之百肯定这是可能的，但我可以想象。

Answer 1

这里的福音传道者。

如果你在美国，这是个好消息！我们刚刚宣布支持免费电话短信，包括一个免费托管的Beta版。此服务允许您将您的免费电话号码保留在其当前的话音通信提供商，而让Twilio在同一号码上处理文本消息流量。不需要把所有的东西都移植到Twilio，仅仅是为了给你的号码添加短信！

若要开始发送带有免费电话号码的SMS消息，请使用消息传递REST，将您的免费号码设置为“From”号码：

https://www.twilio.com/docs/api/rest/sending-messages

希望这能有所帮助。