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FreeSWITCH动态IVR入口/桥
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Stack Overflow用户
提问于 2014-03-14 14:07:01
回答 2查看 2K关注 0票数 1

不确定做这件事的最佳方法是什么,甚至不确定它是否可行。我在我的服务器上安装了PHP和MySQL、FreeSWITCH、FreeSWITCH PHP,并绑定到网关上。在数据库中,我有一个存储电话号码对的表,我希望在这些电话号码之间架设桥梁。该表的简短版本如下所示:

代码语言:javascript
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+-----+--------------+--------------+
|     |   Callee_1   |   Callee_2   |
+-----+--------------+--------------+
|  1  |  1112223333  |  2223334444  |
|  2  |  6667778888  |  7778889999  |
|  3  |  1123581321  |  3455891442  |
+-----+--------------+--------------+

我一直在努力实现的是用FreeSWITCH构建一个自动呼叫中心,这样我就可以自动调用表中的Callee_1,并在Callee_1恢复后播放IVR。如果Callee_1按下1,我将连接到Callee_2的电话,这样他们就可以在电话里说话了。

我正在考虑设置一个CronJob,它定期从表中获取新行,然后循环遍历它们,并使用PHP ESL发起对Callee_1的调用。

代码语言:javascript
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$sock->api("originate sofia/gateway/myProvider/$Callee_1 &ivr(my_ivr)");

my_ivr:

代码语言:javascript
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<menu name="my_ivr"
    greet-long="say:Thank you for filling out the form."
    greet-short="say:Thank you.
    ......
    digit-len="4">
  <entry action="menu-exec-app" digit="1" param="bridge sofia/gateway/myProvider/Callee_2/>
</menu>

到目前为止,一切似乎都很好,但我遇到了如何将相应的Callee_2的电话号码动态地传递给IVR条目的问题。我应该重写ivr并为每对重新加载吗?我试过配置卷曲,但没有成功。每次我尝试重新加载IVR时,fs_cli都会生成"405不允许“错误。我还检查了HTTAPI,它似乎不符合我在这里的需要,因为它需要使用会话。任何洞察力都是值得赞赏的。谢谢!

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回答 2

Stack Overflow用户

回答已采纳

发布于 2014-03-14 19:56:26

我是行动小组,现在回答我自己的问题。事实证明,我把事情搞得太复杂了,使用FreeSWITCH是非常直观的。简单地设置一个通道变量

代码语言:javascript
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originate {callee_2=2223334444}sofia/gateway/myProvider/1112223333 &ivr(my_ivr)

访问ivr xml中的通道变量。

代码语言:javascript
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<menu name="my_ivr"
    greet-long="say:Thank you for filling out the form."
    greet-short="say:Thank you.
    ......
    digit-len="4">
  <entry action="menu-exec-app" digit="1" param="bridge sofia/gateway/myProvider/${callee_2}/>
</menu>

会成功的。希望能帮上忙。

票数 1
EN

Stack Overflow用户

发布于 2014-03-14 15:26:11

menu-exec-app中,您可以执行Lua或其他脚本来查找数据库中的目标。

票数 0
EN
页面原文内容由Stack Overflow提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接:

https://stackoverflow.com/questions/22407313

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