门户和新引入的salesforce社区有什么区别？

Question

在介绍了salesforce社区之后，我无法明确社区与门户功能的不同之处。我已经读过这里了，但这并没有问题的答案，比如：

• 社区提供的新事物是什么？
• 如果我们使用社区，我们有什么限制？
• 社区相对于门户的优势。
• 它是否能够提供与其他组织类型相同的电子邮件功能？
• 谈话在社区中的作用等。
• 门户用户和社区用户之间的区别吗？

我已经知道社区是门户功能的专用特性，但是它是有一些新的功能，还是只有一个门户部分是分开的？

请提供一些摘要，链接或答案，你有。

Answer 1

虽然可能有更详细的答案，但听起来你是在寻找一个高层次的概述。社区基本上结合了合作伙伴门户、客户门户和聊天功能(这样用户就可以在他们可以访问的记录上聊天，等等)。

安全、共享等基本相同。对于它如何使事情变得更加社会化，并提供了一条更好的沟通途径，有着标准的反应，但我认为这可以归结为合并门户+聊天。

Answer 2

主要的区别是，您将在品牌方面具有更大的灵活性，将社区与site.com CMS集成用于发布页面，而且最重要的是，对于所有的社交事物，您将拥有更完整的聊天集成。

旧的客户门户和合作伙伴门户有一个过时的外观和感觉和非常基本的支持发布一个完整的门户。旧的客户和合作伙伴门户已经退休，不再提供，所以您唯一的选择不是社区。

有了Salesforce 1平台，现在您也可以拥有一个完全移动的优化社区门户。

您还可以考虑另一个名为马恩特里克斯的解决方案，它完全集成了Salesforce，并允许您构建品牌自助服务移动门户等等。