Apple In App App& Apple "Store Credit“

Question

我们最近购买了我们的一个应用程序。然而，对于我们的知识或应用程序的知识，购买从来没有通过。

只有当我们的用户提醒我们他们从未收到他们的虚拟产品时，我们才注意到这一点。在调查之后，我们看到应用程序将电话发送到itunes处理付款，但没有收到回电。

我们要求用户在收据上转发以确认付款。iTunes收据内容如下：

在应用程序中购买15.99美元 商店信贷总额:0.13美元 支付卡共计:15.86美元 订单总额:15.99美元

“存信用”？！这会对我们的应用程序的回叫过程产生一些影响吗？意味着我们完全错过了这次拍卖？有办法解决这个问题吗？

Answer 1

我不知道“商店信贷”是否有任何影响，但我们正在经历类似的情况：

有时，我们的客户抱怨他们购买了一个IAP项目，而从来没有收到在应用程序的信用。

当我们检查他们的日志时(为此保留一个特殊的日志)，我们会看到我们得到了“无法连接到SKPaymentTransactionStateFailed存储”的iTunes响应，稍后，在1-3分钟之后我们得到了SKPaymentTransactionStatePurchased。

我们试图询问苹果，但没有得到任何解释。我希望有更多的人有同样的问题，并能帮助我们了解情况。