“按下*取消”日期与Nuance OSDM的日期？

Question

我目前正在开发一个VXML2.0应用程序，它使用带有GRXML语法的Nuance OSDM。

我们的一个提示要求来电者输入出生日期，但如果他们没有方便的日期，他们可以说“取消”或按星号。这是一个日期OSDM，我添加了一个额外的命令语法，分别处理“取消”或星号的语音和DTMF条目。

说"cancel“是有效的；日期语法被绕过，命令语法被激活，代码就像我预期的那样运行。然而，星号却是另一回事。当我运行一个调试呼叫并按下我的电话上的星号键时，它作为一个游标符被处理。通过对OSDM手册的梳理，在Nuance Date OSDMs上的DTMF条目似乎是通过内置的DTMF数字语法运行的，其范围为2-8位数。

手册还指出：“如果指定了并行语法，则OSDM将DTMF输入与DTMF集合语法和并行语法相匹配。如果DTMF字符匹配两种语法，则返回并行语法匹配。”

因此，我认为数字语法有"*“作为一个烘焙的终止字符，它覆盖了我的明确声明，即只有"#”可以是终止字符：

1. I按星号。
2. DTMF数字语法被激活。DTMF数字语法
3. 结果为空白，因为星号是一个术语字符，没有其他输入。
4. 空格是OOG，因为返回长度为2-8
5. 。

g 211

我不得不使用OSDM，因为它的操作对于我们的应用程序进行事件记录的方式至关重要。不过，我可以对星号做出有创意的回应。

是否有另一种方法可以将星号计算为有效的输入，或者让它达到我的自定义命令语法，或者绕过对OSDM的调用并自己处理它？

Answer 1

解决方案是使用自定义命令语法，与现有的全局命令语法分开。

OSDM的响应是“命令”，而不是“成功”，后者在后处理过程中需要一点愚蠢，但它并不太丑陋。

这是：

<date-osdm name="ClaimDate">

<dmname value="ClaimDate"/>

<collection_commandgrammar name="Generic_command.grxml"/>

<collection_dtmfcommandgrammar name="Generic_command_dtmf.grxml"/>

取而代之的是(语法的名称没有代码意义，它只是有不同的内容)：

<date-osdm name="ClaimDate">

<dmname value="ClaimDate"/>

<collection_parallelgrammar1 name="Generic_inputs.grxml"/>

<collection_dtmfparallelgrammar1 name="Generic_inputs_dtmf.grxml"/>

还有中提琴！它起作用了。