从客户服务到发展的项目管理

Question

您知道哪些项目管理解决方案，哪些方案充分地填充了以下限制因素：

issue

• Associate

• 报告客户问题

• 创建与开发相结合的开发任务，并将q/a文档用于任务
• 创建一个修补程序/修订版，其中包含带有客户问题

的开发result

• Associate修补程序/修订版。

我们面临的另一个问题是，每个客户的代码库略有不同。而且并不是所有的客户都想拥有所有的特性/修复。

是否有符合这些要求的开放源码/商业项目管理解决方案？

致以敬意，

马丁。

Answer 1

有一个名为Trac的开源Ticketsystem，与SVN有关，您可以将票与修订连接起来，为每个客户创建自己的票务系统，等等(：

它在Apache上运行，它看起来像主页

链接：http://trac.edgewall.org/

亚历克斯