举例来说，我如何理解一间大型医院的现行制度？

Question

我被要求研究和记录一所三级医院的现行制度。医院由行政(帐目，行政，工程，.)组成。和诊所(药房，病人进出医院的过程，.)。

我需要了解数据是如何进出的以及业务流程。

这是一家大医院。如何系统地分析和记录这个系统？

虽然我有这项任务，但我有一个通用系统，可以为医院实施，并希望根据我的调查结果，根据他们的需要对该系统进行调整。

我需要一个其他的计划，使这一进程取得成功。有人能帮我做个向导吗？

编辑#1：

我发现这个有用的链接

如何定义和概述业务流程工作流

编辑2：

我想出了几个问题，我认为首先是必要的。请为他们贡献力量，挑战他们。

• 你部门的职能是什么？
• 你的部门有什么信息？
• 你从你的部门发送了什么信息？
• 你是如何使用每一种信息的？
• 你拿它们做什么？
• 它们是如何流动的？
• 离开部门的信息是如何产生或获取的？
• 这些信息是如何流动的？
• 你会生成什么信息？
• 您如何处理这些生成的信息？

Answer 1

不知道这是否真的对你有帮助，但你可以让自己熟悉像BPMN或用例建模这样的方法。

编辑:您将要开始的游戏的名称是需求分析。也许按照维基百科的那篇文章来写就足够了，至少，这可能是一个起点。

Answer 2

当我理解不明确的需求时，我会一点一点地绘制思维图。这可能对你有帮助。