为什么他们不在这么多地方？

Question

我目前正在研究适应性界面，我想听听其他Web开发人员对这个问题的回应。

我们以前有静态接口，在那里你不能改变任何东西，你必须学习系统的构建方式。在此之后，您可以将一些首选项更改为您想要的方式。想想字体大小，颜色和布局。这些是我们今天主要看到的接口。接口研究和开发领域的下一步应该是自适应接口。

(自适应界面)是一种交互式软件系统，它根据与用户的部分体验提高与用户交互的能力。

示例自适应接口(linkedIn)：

alt文本http://paulhuisman-online.nl/images/linkedIn1.jpg

您可以看到界面正在为您的用户配置文件提供建议。它告诉您完成某些形式的配置文件页面，以便更容易被其他用户找到。

自适应接口是继适配接口之后的下一个逻辑步骤，这方面的研究已经进行了20多年。然而，这些天来，我没有看到太多的自适应接口回来的web应用程序。

这使我想到几个问题：

• 为什么你认为在界面中用户个性化的需求不断增长的时候，自适应界面仍然很少见？
• 在自适应接口的概念中，您看到了哪些问题？
• 你知道一些我还没见过的在线自适应界面的好例子吗？

提前谢谢。

Answer 1

心理学研究表明，拥有过多的选择会让人悲伤。当然，我在杂货店遇到了二十个不同的泡菜罐，我也经历过这样的经历。我只想要一罐泡菜。我不需要成为一个挑剔的专家，沉迷于各种选择的细微差别。

用户界面研究表明，一致性是图形用户界面设计中最重要的因素之一。旧版本的Microsoft有一个隐藏未使用菜单项的功能。几乎每个人都讨厌这个功能。随着时间的推移，界面发生了变化，这让人感到困惑。从一台机器转到另一台机器更令人困惑。Microsoft的新版本对所有计算机和所有用户都以相同的顺序使用相同的带状GUI元素。定制选项非常有限。因此，它更容易使用。(最初对丝带的设计有很大的阻力，但这也证明了这一点。这不是人们习惯的做法。)

我不喜欢有适应性界面的想法。如果我想发一条信息，检查我的银行余额，或者获得电影收视率，我不想到处摆弄颜色和字体。把它留给桌面出版软件吧。

一想到一种自适应的界面，它就会以意想不到的方式自动变形，对我来说，听起来就像互联网地狱。

我不认为需要自适应接口。我认为有一个高质量的图形用户界面设计是有必要的。

Answer 2

当用户了解用户时，UI发生变化的问题是，随着s/他了解UI，用户也在改变。这使得可使用的自适应UI难以实现，因为它们会导致不一致和用户失去控制，从而违反了可用接口的两个关键原则。

适应性UI倾向于作为静态UI的一种不引人注目的补充而工作得最好。例如，拆分菜单运行良好。在这里，系统将最频繁或最近的菜单项放置在长菜单的顶部或一侧，而长菜单仍然包含所有项目(示例包括MS Windows XP的开始菜单或MS Word中的字体下拉列表)。关键是用户可以在任何时间使用自适应特性，也可以在任何时候忽略它，而不需要使用静态UI (例如，不需要单击就可以排除自适应特性)。相反，开始移动或删除菜单中的菜单项(比如MS Office的失败的自适应菜单)并不是很好。

适应性UI也倾向于在自动化的“较低层次”中更好地工作。如果用户界面中有什么东西，那么它很可能是用户关心的东西，因此需要控制。自适应地建议一些东西通常是有帮助的(比如Amazon建议你买最新的Doonesbury书，当你已经买了其他的Doonesbury书时)，但是如果你不给用户一个选择(例如，亚马逊可以订购这本书并将书发送给你)，去做这件事往往是不可接受的。

正确的做法，适应性用户信息系统可以使您在某些情况下获得更好的体验。但是，它们不适合你感兴趣的“标记他们的领土”的个性化设置。这种个人化的愿望是个人的表达。当系统为用户做的时候，它就不再是个人的了。在这种情况下，如果用户没有选择，他们就会不高兴。

有关适应性个性化设置的更多信息，请参见

https://stackoverflow.com/questions/1814679/are-customizable-settings-important-in-web-apps

Answer 3

在Jeffrey的回答的基础上，另一个导致问题的界面变化的例子是网站的重新设计。我参与了一些重新设计的工作。在发布后的最初几天/几周，我们将从那些再也找不到某些链接并在网站上感到迷失/迷失的人那里得到反馈。这是尽管我们努力改善网站的布局和导航问题，并使其更容易完成网站上的东西。