摘要
我们正在启动,我们提供软件开发服务。我们开发windows、web、服务和移动应用程序。我们知道敏捷,我们是scrum认证的开发人员。我们进行了基于用户故事的估计和任务规划。没有问题。
问题
许多小客户与我们接洽。客户说非常高的特点或很少的话,他们的概念,他们的梦想项目。他们要求工作量估算和成本估算。大多数情况下,他们对、Cost感兴趣。
对于每个客户,我们确实创建了用户故事并估计了用户故事,并且基于故事点,我们以为单位估算了的工作量,并根据小时费率将天数转换为成本。我们让3到4人组成的团队来完成评估。我们至少花了20到30个小时的团队总时间来估计。(4人小组讨论5至6小时)
问题是,许多客户永远不会回头。我们不想花费20-30个小时的团队努力。我们不希望使用我们为合同签署的项目所遵循的准确的用户故事估计。
问题
如何才能为有小企业的小客户提供大致的估计?
发布于 2010-02-02 10:03:35
除了找到“更好的”客户之外,我不知道有什么解决办法。听起来你对我来说是对的。非技术客户经常希望你花30分钟和他们打电话,然后给他们一个价格,这样你就能好好地花点时间了。然而,你却常常浪费时间。
也许你需要对那些你不认为是认真的顾客说“不”。或收费的时间花在高技能的评估工作。
所谓“更好的”客户,我指的是更大的公司,他们在软件方面更有经验(而且可能还有更大的预算)。缺点是更多的文书工作--与小公司打交道更“免费”,但风险也更大。
发布于 2010-02-02 10:18:50
你不需要坚持固定价格的合同,对于模糊的要求,你应该考虑做时间和材料。
基本上,您需要在您和客户之间分摊超支的风险。
一个混合选项可能是做一些T&M证明的概念工作,然后固定价格为其余的,当你更好地理解它。
或者,如果您的客户有一大笔钱,那么使用您的敏捷优势与客户一起逐步交付功能,直到他们用光了钱为止。
发布于 2010-02-02 11:55:09
“我们不想花费20-30个小时的团队努力。”
那就别这样。
如果你的估算方法太昂贵,就停止这么做。
“顾客.对成本感兴趣”
那就给他们更快的费用。少干点活。不要在20-30个小时内使用3-4的队伍。让一个人快做。
一个人可以创建一个包含故事、故事点、优先级、时间和成本的电子表格。这就是Scrum的项目待办事项。这是估计。这就足够开始对话了。这不是固定价格的估计。
一个简单的电子表格与故事,故事点,价格和优先权是你所需要的。然后,您可以与客户一起调整优先级,以确定这些故事中有多少实际可以买得起。
如果他们想要一个固定的价格,你只需要回顾每一个故事摘要,看看这些要点是否正确。您已经有了电子表格、优先级和计算价格的公式。
https://stackoverflow.com/questions/2183095
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