简单的用户反馈收集服务

Question

Short:我正在寻找一个非常简单的(配置/维护明智的)解决方案，可以通过互联网收集用户反馈/错误报告。

Long:

现在，我有一个非常简单的web应用程序，使用ASP.NET MVC编写，它在http://localhost/feedback上接收http-post请求，并将它们保存为c:\temp\{guid}-feedback.txt。我使用UltiDev HttpVpn (BTW非常酷)将这个页面暴露到互联网上，而不必将我的应用程序放在非军事区。我收集以下信息(通过应用程序中的反馈表单或网站反馈页面)：用户名、电子邮件、消息类型(功能请求、错误报告、评论)、应用程序名称(发送反馈的应用程序硬编码)和消息文本/评论。

关于电子邮件：

电子邮件还不够好，因为在我的应用程序运行的大多数计算机上都不会有电子邮件客户端(而且，发送电子邮件需要点击太多的时间)。

关于JIRA的： IMHO JIRA太重了，无法满足我的需要。我可能错了，因为我自己从来没有安装/配置过它。它有http-post接口吗？(这样我就可以设置自己的接口了)？

Windows解决方案上的.NET优先

免费是必需的

Answer 1

值得一看FogBugz。我以前使用过很多版本，从那以后，它发生了很大的变化。

但它允许您通过多种机制报告应用程序崩溃/ But等(详见链接)：PullCases

Answer 2

在我看来，http://www.useresponse.com是SaaS服务的一个很好的替代方案(将于2011年12月发布)，您可以在您的站点上安装并进行定制(外观和功能)。

不过是商业广告。不要认为您将有足够的功能，从免费脚本(既不支持和新的功能)。