blocks|key|2664172|text|易用性|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|offset|length|style|BOLD|entityRanges|data|2664173|在我看来，这应该是您要评估的功能列表中的第一位。您希望内部开发人员和测试人员获取他们在软件中注意到的任何和所有的内容，并将其插入到工具中，即使他们目前正在进行其他工作。要做到这一点，这个工具必须非常容易使用，这样它就不会碍事，只会获取您的数据。最坏的虫子是那些你不知道的。|2664174|在屏幕上有15%2B字段的工具(为了能够提交问题而需要10%2B+)不是这样的系统。有了这样一个系统，您就可以从测试人员那里得到postit备注给开发人员。|2664175|entityMap^0|0|3|0|0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|L|8|@$9|M|A|N|B|C]]|D|@]|E|$]]|$1|F|3|G|5|6|7|O|8|@]|D|@]|E|$]]|$1|H|3|I|5|6|7|P|8|@]|D|@]|E|$]]|$1|J|3|-4|5|6|7|Q|8|@]|D|@]|E|$]]]|K|$]]

Ease of use

This should, in my opinion, be on the top of your list of features to evaluate against. You want inhouse developers and testers to take any and all things they notice in the software and plug it into the tool, even if they're currently working on something else. For this to happen, the tool must be so easy to use that it stays out of the way and just takes your data. The worst bugs are those you don't know about.

A tool that has 15+ fields on the screen, where 10+ are required in order to just be able to submit the issue, is not such a system. With such a system, you'll get postit notes from testers to developers about the little things.

blocks|key|2664213|text|在评估BugTracker+X时，bugtracker+X的开发人员使用哪个use跟踪器？|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|2664214|entityMap^0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|D|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|-4|5|6|7|E|8|@]|9|@]|A|$]]]|C|$]]

When evaluating BugTracker X, which bugtracker do the developers of BugTracker X use?

blocks|key|2664157|text|可自定义的工作流(从“打开”到“工作中”到“解决”到“关闭”)|type|unordered-list-item|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|2664158|细粒度访问控制|2664159|unstyled|entityMap^0|0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|G|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|C|5|6|7|H|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|D|3|-4|5|E|7|I|8|@]|9|@]|A|$]]]|F|$]]

<ul>
<li>customizable workflows (from "open" to "in work" to "resolved" to "closed")</li>
<li>fine granular access control</li>
</ul>

blocks|key|1100216|text|关于这个确切的问题，有黑客新闻最近的一篇文章。里面有很多好东西！|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|offset|length|data|1100217|entityMap|0|LINK|mutability|MUTABLE|url|http://news.ycombinator.com/item?id=809098^0|B|B|0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|L|8|@]|9|@$A|M|B|N|1|O]]|C|$]]|$1|D|3|-4|5|6|7|P|8|@]|9|@]|C|$]]]|E|$F|$5|G|H|I|C|$J|K]]]]

There was <a href="http://News.YCombinator.Com/item?id=809098" rel="nofollow noreferrer">a recent thread on Hacker News</a> about this exact question. Lots of good stuff in there!

blocks|key|2664378|text|一个API。强制性的。|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|2664379|您必须能够捕获并自动将错误提交到您的bug跟踪器中，从运行在该字段的应用程序。|2664380|entityMap^0|0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|F|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|C|5|6|7|G|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|D|3|-4|5|6|7|H|8|@]|9|@]|A|$]]]|E|$]]

An API. Mandatory.

You MUST be able to catch and automatically submit bugs into your bug tracker from applications running in the field.

blocks|key|1100732|text|(复制/粘贴自"Lasse+V.+Karlsen“的答案)|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|1100733|您希望内部开发人员和测试人员获取他们在软件中注意到的任何和所有的内容，并将其插入到工具中，即使他们目前正在进行其他工作。要做到这一点，这个工具必须非常容易使用，这样它就不会碍事，只会获取您的数据。最坏的虫子是那些你不知道的。|blockquote|1100734|即使是优秀的、认真的测试人员，如果他们专注于测试组件A，但碰巧在组件B中偶然发现了一个错误，那么如果bug跟踪器中存在很多摩擦，他们可能也不会真正进入该bug。摩擦指的是所需的字段。这并不是说测试人员是坏的或懒惰的，而是人类思维的运作方式。我们集中注意力。我们没看到大猩猩套装里的那个家伙。|offset|length|1100735|不需要字段的Joel/FogBugz哲学是正确的(也是我自己的BugTracker.NET哲学)。你几乎总是可以收集细节-什么操作系统，什么版本，什么浏览器，等等。|1100736|另外，看看"臭虫射击"，如果你的应用程序有一个GUI。您想让测试人员尽可能轻松地获取屏幕截图并将其放入bug跟踪器，这是一个很好的工具。选择一个跟踪器，与Bug射击或有自己的专用屏幕拍摄工具。|1100737|entityMap|0|LINK|mutability|MUTABLE|url|https://www.telegraph.co.uk/news/science/science-news/3322642/Did-you-see-the-gorilla.html|1|https://web.archive.org/web/20100123095927/http://bugshooting.com:80/web/^0|0|0|3P|5|0|0|0|6|4|1|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|W|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|C|5|D|7|X|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|E|3|F|5|6|7|Y|8|@]|9|@$G|Z|H|10|1|11]]|A|$]]|$1|I|3|J|5|6|7|12|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|K|3|L|5|6|7|13|8|@]|9|@$G|14|H|15|1|16]]|A|$]]|$1|M|3|-4|5|6|7|17|8|@]|9|@]|A|$]]]|N|$O|$5|P|Q|R|A|$S|T]]|U|$5|P|Q|R|A|$S|V]]]]

(Copy/Pasted from &quot;Lasse V. Karlsen&quot;'s answer)
<blockquote>
You want inhouse developers and testers to take any and all things they notice in the software and plug it into the tool, even if they're currently working on something else. For this to happen, the tool must be so easy to use that it stays out of the way and just takes your data. The worst bugs are those you don't know about.
</blockquote>
Even good, conscientious testers, if they are focused on testing component A but happened to stumble on a bug in component B, might not actually enter that bug if there is a lot of friction in the bug tracker. Friction means, required fields. It's not that the testers are bad or lazy - it's just how the human mind works. We focus. We don't see the guy in the <a href="https://www.telegraph.co.uk/news/science/science-news/3322642/Did-you-see-the-gorilla.html" rel="nofollow noreferrer">gorilla suit</a>.
The Joel/FogBugz philosophy of NO required fields is the right one (Also the philosophy of my own BugTracker.NET). You almost always can gather the details later - what os, what version, what browser, etc.
Also, take a look at &quot;<a href="https://web.archive.org/web/20100123095927/http://bugshooting.com:80/web/" rel="nofollow noreferrer">Bug Shooting</a>&quot;, if your app has a GUI. You want to make it as easy as possible for the testers to take a screenshot and get it into the bug tracker, and that's a great tool for it. Pick a tracker that works with Bug Shooting or has its own dedicated screen shot tool.

blocks|key|2664280|text|分配。我的版本控制系统是分布式的，为什么我的错误跟踪器不应该？如果我在火车上修复了一个窃听器，我为什么要做修复而不记录呢？|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|2664281|entityMap^0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|D|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|-4|5|6|7|E|8|@]|9|@]|A|$]]]|C|$]]

Distribution. My version control system is distributed, why shouldn't my bugtracker? If I fix a bug on the train, why should I be able to make the fix but not record it?

blocks|key|1100687|text|可能其他人提到的每一件事，再加上我的一些。|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|1100688|如果您有一个长期的大项目，独立的测试团队将进行功能测试，那么您应该考虑以下几点：|1100689|缺陷是否可以链接到测试用例(更准确地说是与给定的运行)？-缺陷跟踪系统可以与测试管理系统交换数据吗？|unordered-list-item|1100690|它能产生(有用的)报告吗？|1100691|错误可以按版本分组吗？|1100692|entityMap^0|0|0|0|0|0^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|M|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|C|5|6|7|N|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|D|3|E|5|F|7|O|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|G|3|H|5|F|7|P|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|I|3|J|5|F|7|Q|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|K|3|-4|5|6|7|R|8|@]|9|@]|A|$]]]|L|$]]

Probably everything mentioned by others, plus some from me. 
If you have long term big project, separate testing team that will do functional tests, you should take few additional things into consideration: 
 - can bugs be linked to test cases (and more precisely to given run)? 
 - can defect tracking system exchange data with test management system? 
 - can it produce (useful) reports? 
 - can bugs be grouped by release?

I'm interested in evaluating bug trackers, but I wanted to back up and figure out what sorts of criteria were most important in bug software. So far things I've thought of include:

<ul>
<li>integration with source control</li>
<li>usability</li>
<li>basic features (email notifications, rss, case states)</li>
<li>customization</li>
<li>advanced features (reporting, visualizations)</li>
<li>stability</li>
<li>cost</li>
<li>IDE integration</li>
</ul>

Any ideas?

What do you look for in a bug tracker?

翻译质量差，导致语言生硬或混乱。

没有提供实际的解决方法或示例。

解答不清晰，无法理解或解决问题。

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功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符功能2上新100个字符。

功能5描述100个字符功能5描述100个字符功能5描述100个字符功能5描述100个字符功能5描述100个字符功能5描述100个字符

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我对评估bug跟踪器很感兴趣，但是我想备份并找出哪种标准在bug软件中是最重要的。到目前为止，我想到的事情包括：与源代码管理的集成可用性基本功能(电子邮件通知、rss、案例状态)自定义高级功能(报告、可视化)稳定度成本IDE集成有什么想法吗？

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