去OpenID还是不去OpenID？值得吗？

Question

OpenID能改善用户体验吗？

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不是为了贬低其他评论，但下面我得到了一个非常好的答复，它以一种理性的底线方式概述了OpenID的三个优点。我还在其他评论中听到一些传言，说您可以通过OpenID (姓名？)访问用户的一些细节。电子邮件？什么？)这样做甚至可以简化登记过程，因为不需要收集那么多的信息。

在结帐过程中绝对需要收集的东西：

• 全名
• 电子邮件

(我很确定我会亲自去要这些)

• 记帐地址
• 送货地址
• 信用卡信息

从市场营销的角度来看，可能还有其他一些有趣的事情，但我不会要求用户手动输入任何在结帐过程中并非绝对需要的内容。那么在这方面有什么可能呢？

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(您可能已经注意到堆栈溢出使用OpenID)

在我看来，用户只需在注册表单中输入用户名和密码就更容易、更快了，他们无论如何都要通过。我的意思是，您也不能避免使用OpenID输入用户名和密码。但是，您可以避免选择OpenID提供程序和往返于外部站点的混乱。

随着微软使Live成为OpenID提供商(更多信息)，为谷歌、雅虎和其他公司提供的账户增加了数亿个账户，这个问题比以往任何时候都更加重要。

我必须要求新客户在结帐过程中注册，这是绝对重要的，这是绝对重要的经验是尽可能容易和顺利，每一点变得更难转化为失去销售。在这一天结束时，没有哪个极客因素比冷酷的现金更重要:)

OpenID似乎是个不错的主意，但实现的价值值得怀疑。OpenID的优点是什么?在我上面描述的场景中，它真正值得吗？

Answer 1

我尊重你对使用OpenID的商业理由的需求，而不是科技怪人的理由。所以这里是：

原因#1

OpenID比username+password容易得多。“哦，不”，我现在听到了这样的回复："OpenID让用户感到困惑和恐惧，他们会逃跑的。“这就是为什么你不告诉用户它是OpenID。只要提供雅虎和谷歌按钮，并说“使用你已经拥有的帐户”或类似的东西。用户会喜欢你的。在下面，您使用的是OpenID，但是不要宣传这个事实，甚至可能不提供OpenID文本字段，直到OpenID变得更加主流为止。

大多数用户已经登录到雅虎或谷歌，所以“点击这里登录使用你的谷歌/雅虎帐户”按钮将意味着它更快，更容易为您的客户->更多的销售。

原因#2

为你的客户做这件事，即使他们没有要求OpenID。OpenID比username+password更安全，因为您的客户不会像其他站点一样在站点上重用相同的username+password。跨网站重用username+password是糟糕的安全性，但这正是用户所做的。使用OpenID (而不是告诉他们)让他们重用他们现有的、选择您的、小型列表中的主要操作帐户，这将减轻这一点，并为您的用户提供额外的安全性。如果你的网站被黑了，他们的证件就不会被窃取。如果你的客户有账户被黑客入侵的其他网站，你的客户帐户在你的一个很好的机会不会被破坏。

原因#3

更少的支持电话和网页来支持忘记密码的用户。

Answer 2

我最喜欢OpenID的地方是，它感觉我根本没有创建一个帐户。这更像是我已经为整个网络建立了一个帐户，而StackOverflow在我登录时已经注意到了这一点。我真的厌倦了在我遇到的每一个网站上创建一个新的“身份”，因为他们想拥有更多的用户数量。

我还喜欢(仅)使用OpenID的网站倾向于让整个账户体验更加灵活:不需要电子邮件确认，没有强制的-唯一的用户名，使用Gravatar等。好处是没有注册；我只是登录就像我已经在这里。

Answer 3

在我看来，用户只需在注册表单中输入用户名和密码就更容易、更快了，他们无论如何都要通过。

相反，我认为，如果用户可以使用现有的OpenID登录，而不是为每个站点创建单独的凭据，通常会更容易，也更少麻烦。(这不是重点吗？)