在amazon连接中实现ESL

Question

在亚马逊连接中，我需要通过套接字将调用流传递给外部应用程序，并控制来自该应用程序的调用。

类似于ESL in Freeswitch：事件套接字库

对于那些不知道ESL是什么的人，它在外部应用程序中传递对套接字的调用，并从该应用程序获得命令，比如Play、Disconnect。

然后，所有命令都在ESL库中的Freeswitch中可用。

亚马逊联网有这样的能力吗？

谢谢

Answer 1

是的，您可以使用websockets启动连接。

根据AWS手册为Amazon Connect Participant Service

方法CreateParticipantConnection创建参与者的连接。请注意，ParticipantToken用于调用此API，而不是ConnectionToken。 WEBSOCKET类型的响应URL的连接过期超时为100。客户端必须手动连接到返回的websocket并订阅所需的主题。 在websocket到期时，如响应ConnectionExpiry参数中指定的那样，客户端需要再次调用此API以获得新的websocket并执行与前面相同的步骤。 请求语法 POST /participant/connection HTTP/1.1 X-Amz-Bearer: `ParticipantToken` Content-type: application/json { "[Type](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/API_CreateParticipantConnection.html#connectparticipant-CreateParticipantConnection-request-Type)": [ "`string`" ] } URI请求参数 请求使用以下URI参数。 ParticipantToken 这是一个标头参数。 从StartChatContact API响应中获得的参与者令牌。 长度约束:最小长度为1。最大长度为1000。 要求:是 请求体 请求接受以下JSON格式的数据。 类型 所需连接信息的类型。 类型:字符串数组 数组成员:最少一个项的数目。 有效值：WEBSOCKET | CONNECTION_CREDENTIALS

样本GO码

来源

type CreateParticipantConnectionInput struct {

    // This is a header parameter.
    //
    // The Participant Token as obtained from StartChatContact (https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html)
    // API response.
    //
    // ParticipantToken is a required field
    ParticipantToken *string `location:"header" locationName:"X-Amz-Bearer" min:"1" type:"string" required:"true"`

    // Type of connection information required.
    //
    // Type is a required field
    Type []*string `min:"1" type:"list" required:"true"`
    // contains filtered or unexported fields
}
type CreateParticipantConnectionOutput struct {

    // Creates the participant's connection credentials. The authentication token
    // associated with the participant's connection.
    ConnectionCredentials *ConnectionCredentials `type:"structure"`

    // Creates the participant's websocket connection.
    Websocket *Websocket `type:"structure"`
    // contains filtered or unexported fields
}


var params CreateParticipantConnectionInput;
mySession := session.Must(session.NewSession())

// Create a ConnectParticipant client from just a session.
client := connectparticipant.New(mySession)

// Create a ConnectParticipant client with additional configuration
client := connectparticipant.New(mySession, aws.NewConfig().WithRegion("us-west-2"))

params.ParticipantToken := getToken();// The Participant Token as obtained from StartChatContact (https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) 
req, resp := client.CreateParticipantConnection(params);

err := req.Send()
if err == nil { // resp is now filled
    fmt.Println(resp)
}

ESL替代方案

至于你的问题：

它在外部应用程序中传递对套接字的调用，并从该应用程序(如Play、Disconnect )获取命令，然后在Freeswitch的ESL库中提供所有命令。

AWS不太可能计划此功能。