从范围“人力资源:服务门户”读取表“sn_hr_integrations_todo_inbound”的操作被拒绝

Question

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从范围“人力资源:服务门户”读取表“sn_hr_integrations_todo_inbound”的操作被拒绝。应用程序'Human Resources: Service Portal‘必须声明跨作用域访问权限。请联系应用程序管理员更新他们的访问请求。

我修改了OOB小部件"HRM摘要“，它导致了下面的错误。

我尝试了以下几点：

1. 验证了“受限呼叫者访问权限”，没有记录与我所看到的错误相关。(通常，请求或无效的记录将在那里创建，当我们允许它时，它会解决问题，但在我的例子中它不会发生)，
2. 我创建了一个“受限呼叫者访问特权”记录，但它没有解决这个问题。

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帮助是徒劳无功的。

Answer 1

发现问题:而不是“人力资源:整合”的范围，我尝试的全球。

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Answer 2

还可以使用此脚本从sys.scripts.do批量更新

function rca () {
  var gr = new GlideRecord('sys_restricted_caller_access');
  gr.addQuery('status', '!=', 2);
  gr.query();

  while(gr.next()) {
    gr.status = 2;
    gr.update();
  }
}

rca();