DocuSign与Salesforce集成时的接收误差

Question

错误信息：当我试图将DocuSign与salesforce连接时，我得到了错误：“DocuSign服务标注失败:无法解析回调响应。turnTLSv11Off元素找不到顶点类型”。

1. 从App为Salesforce安装DocuSign
2. 转到DocuSign管理选项卡
3. 连接DocuSign演示帐户。它将成功地连接起来。
4. 将DocuSign与Salesforce连接起来。输入Salesforce用户名和凭据错误消息: Web服务标注失败:无法解析回调响应。turnTLSv11Off元素找不到顶点类型

Answer 1

这是一个正在调查的已知问题。当前的解决方法是在Connect中配置SF凭据(登录到DocuSign网络控制台>设置>连接> Salesforce >重新配置登录)。随着上一步的完成，这将使事情从双方联系起来。