问用于聊天机器人的Flex
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Stack Overflow用户

提问于 2019-12-07 21:18:41

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我试图通过向聊天机器人发送消息来定制flex webchat，并根据意图将其路由到Live。是否有任何方式更新聊天机器人的friendlyName，并在连接活动代理时覆盖友好的名称？

yourDefaultName: 'You',
theirDefaultName: 'ChatBot',                         
yourFriendlyNameOverride: true,
theirFriendlyNameOverride: true

当活动代理接管聊天时，上述设置可以很好地覆盖友好名称，但不适用于聊天机器人。默认情况下，聊天机器人名称如下所示。

CH85eb5b4f05dd4282a253bb3ab8fc6a78 03:37下午请稍等，我给您接通代理。

谢谢!

发布于 2019-12-08 01:07:34

我想我想明白了..。这个问题是通过更新studio小部件中的“发送消息”来解决的，它现在运行得很好。

干杯!基兰

票数 1

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原文链接：

https://stackoverflow.com/questions/59230310

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