智能搜索索引问题- Kentico 9

Question

我们的开发团队一直在与智能搜索功能有一个持续的问题，在我们的PROD网站上没有像预期的那样工作。UAT站点按预期工作。我们使用Kentico 9 CMS。

示例：我们在Kentico中创建了一个页面，并向智能搜索字段添加了一些信息。我们在UAT和PROD中遵循了相同的过程，但只有UAT在网站上使用此功能时才返回搜索结果。

图1

以下是UAT中的搜索结果并没有提供任何相关信息：

图2

到目前为止我们为解决这个问题所做的努力：

·我们注意到PROD站点需要重建索引状态。我们处理了重建工作，但没有解决问题。过了一段时间，它又要求进行一次重建。图3

·PROD站点链接到Azure Portal，并被扩展到至少2个实例，而UAT仅被扩展到一个实例。我们试图在UAT中复制相同的问题(在UAT中我们可以调试它)，方法是将它的实例数量增加到2。这并没有什么区别；搜索功能在UAT中仍然很好，但在PROD中却不起作用。

·我们保存了计划中的任务--再次执行搜索任务，以确保该任务按预期运行。计划中的任务运行良好，但无助于解决问题。图4

以前有没有人知道或经历过同样的或类似的问题？

Answer 1

您必须确保计划的任务在每个web场服务器上单独运行。看看文献资料 (查看提示:通过web场上的调度程序执行搜索任务)。无论如何，在我看来，这更像是一个web场同步问题，而不是智能搜索的问题。